Nieuwe productrelease maakt vooruitgang mogelijk op het gebied van observability, single-pane cloud operations, explainable AI en verandermanagement
Digitate, een toonaangevende leverancier van op SaaS-gebaseerde bedrijfssoftware voor IT en bedrijfsvoering, maakt de algemene beschikbaarheid bekend van haar nieuwste release om nog meer flexibele en veerkrachtige digitale bedrijven vooruit te helpen. Het bedrijf breidt haar geïntegreerde SaaS-gebaseerde AIOps-platform uit, waarvan artificial intelligence (AI) de kern vormt, met closed-loop automatisering, geavanceerde observability en een single-pane cloudmanagementconsole. Dit biedt bedrijven een uitgebreide, uniforme softwaresuite om hun activiteiten en processen te vereenvoudigen en bedrijfsontwikkelingen te versnellen.
Deze nieuwe release – genaamd Eagle – breidt de AI en Machine Learning (ML)-mogelijkheden uit over Digitate’s gehele ignioTM productlijn, zoals het oplossen van belangrijke zakelijke uitdagingen met een beter enterprise risicomanagement, intelligente patching en compliance, automatisering van geavanceerde SAP-activiteiten en een gestroomlijnd verandermanagementproces. Bovendien vereenvoudigt de Eagle-release de algehele gebruikerservaring met aanpasbare dashboards, proactieve health checks en gecentraliseerde controle met meer zichtbaarheid wat zorgt voor snellere identificatie en herstel van problemen die bedrijfsstoringen kunnen veroorzaken.
Akhilesh Tripati, CEO van Digitate: “Wij geloven dat een autonoom bedrijf op basis van flexibiliteit en veerkracht essentieel is voor het behalen van bedrijfsresultaten en het bieden van een onovertroffen klantervaring. Deze nieuwe release bevordert het autonome bedrijf door onze klanten uit te rusten met een geïntegreerd SaaS-platform dat de digitale veerkracht vergroot door middel van geavanceerde AI en analytics en een betere zichtbaarheid over de hele tech-stack. Daarnaast breidt deze nieuwste release ons multi-cloudaanbod uit om naadloze cloudoperaties te leveren met verbeterde beveiliging en compliance. Zo kunnen klanten complexe multi-cloudomgevingen met meer consistentie en veerkracht beheren.”
Zakir Mohammed, Automation Leader bij Toyota: “Met Digitate maken we een aanzienlijke sprong naar het doel van zero-touch operations. ignio’s intelligente bedrijfsautomatiseringsplatform met ingebouwde AI/ML-capaciteiten stelt onze teamleden in staat om problemen sneller te identificeren, waar ze zich ook bevinden. We kijken ernaar uit om onze aanpak van proactieve en voorspellende probleemoplossing naar een hoger niveau te brengen en de veerkracht van ons bedrijf te vergroten.”
Aansturen van de autonome bedrijfseconomie met AI
De digitale transformatie van bedrijven gaat in hoog tempo door, wat wordt versterkt door AI en automatisering. Veel bedrijven worstelen echter nog steeds met veerkracht en betrouwbaarheid. De nieuwe release bevordert het autonome bedrijf en maakt gebruik van AI, ML en automatisering om de meeste menselijke tussenkomst bij technologische activiteiten overbodig te maken. Voor klanten betekent dat meer wendbaarheid, veerkracht, zekerheid en een verbeterde eindgebruikerservaring.
De Eagle release maakt belangrijke toepassingen mogelijk, waaronder de volgende.
- Autonome beperking van IT-risico’s: Contextgestuurde risicobeoordeling voor alle IT-processen en intelligente automatisering om risico’s te verminderen en compliance te verbeteren.
- Autonome SAP-activiteiten: Geautomatiseerde monitoring identificeert problemen en verbetert de gezondheid van SAP, systemen en netwerken, waardoor problemen snel kunnen worden verholpen voordat ze gevolgen hebben voor bedrijven. Daarnaast worden supply chain-activiteiten geoptimaliseerd.
Verder bevat de Eagle release explainable AI om een belangrijke zorg van gebruikers weg te nemen over mogelijke arbitraire of bevooroordeelde AI die beslissingen van mensen overneemt. Met ignio AI.Workload Management maakt Digitate gebruik van een unieke aanpak van complexe blackbox algoritmen om nauwkeurige voorspellingen te doen en vervolgens verklaarbaarheid te brengen in deze voorspellingen met de post-hoc verklaringsmethoden. Het gebruikt een back-propagatie aanpak om terug te werken van voorspellingen om alle beslissingen die onderweg zijn genomen te traceren en te documenteren. Deze verklaarbaarheid geeft gebruikers meer vertrouwen in ignio’s inzichten om ze te gebruiken voor bedrijfskritische functies.
Aanvullende product- en portfolioverbeteringen
De Eagle-release introduceert verschillende verbeteringen aan het ignioTM productportfolio:
- Meer intelligentie door functies zoals het leren van gebruikersgedrag om waarschuwingen te onderdrukken, automatische contextcreatie uit logs, explainable AI en proces flow mining;
- Vereenvoudigde gebruikerservaring door een intuïtieve gebruikersinterface, effectiviteitsrapporten en het op afstand uitvoeren van herstelacties op eindgebruikersapparaten;
- Vermindering van risico’s voor klanten door de toevoeging van verandermanagementmogelijkheden, waardoor de flexibiliteit wordt vergroot door impactanalyses van veranderingen.
Kijk hier voor meer informatie over de nieuwe productreleases van Digitate ignio™.
