De coöperatie AgruniekRijnvallei heeft te maken met bedrijfsapplicaties waarvan het eenvoudiger is het beheer in huis te houden dan uit te besteden. Ook wil de organisatie naar de cloud. Samen met ITON is gekozen voor een hybride aanpak.
De eerste stappen richting cloud zijn gezet, met als uiteindelijke doel: de kantooromgeving migreren naar de ITON Cloud Desktop. Henk van Noord, IT manager van AgruniekRijnvallei: ‘In het verleden heeft ITON een roadmap uitgewerkt en is gekomen tot een hybride cloud model. Een omgeving waarin een aantal centrale applicaties door onszelf beheerd worden, en op eigen servers blijven staan, plus een deel dat in de Microsoft cloud draait. En waar de kantooromgeving als een dienst afgenomen wordt, de Cloud Desktop van ITON.’
Datacenter BIT
De eerste stappen richting cloud zijn inmiddels gezet. Van Noord: ‘We zijn gestart met het verplaatsen van de hardware naar het datacenter BIT in Ede. De stroomvoorziening en het netwerk zijn daar uitgebreider dan bij ons. Ook voor de koppeling met de ITON omgeving is het handig. Daarnaast hebben we het Hybride Identiteit en Multi-Factor Authentication (MFA) traject afgerond. Hybride Identiteit is op basis van ADFS. Dat hebben wij nodig om de buitendienst toegang te kunnen geven tot de CRM applicatie, die nu nog on-premise staat.
Met Cloud Authenticatie op basis van Microsoft Multi-Factor Authentication kunnen ze veilig bij de applicaties. Bovendien hebben we gekozen zo veel mogelijk Microsoft producten te gaan voeren. Dat sluit mooi aan op ons ERP pakket – Microsoft Dynamics -, de Office applicaties en Exchange waarmee we al werken.’
Cloud is voor AgruniekRijnvallei geen doel, maar een middel om zo optimaal mogelijk te kunnen werken. Van Noord: ‘Wij willen een omgeving creëren waarvan onze eindgebruikers profijt hebben. Tot nu toe pakt dat goed uit. We krijgen positieve reacties op de oplossingen die we al uitgerold hebben. Onder andere door de extra functionaliteit.’
Gefaseerde overgang
AgruniekRijnvallei heeft niet gekozen voor een Big bang migratie, maar voor een gefaseerde overgang naar de cloud. ‘Om pijnpunten eruit te kunnen halen, is dat voor ons de beste optie. Dat heeft te maken met de vele koppelingen tussen productieomgevingen. Met name de snelheid waarmee communicatie wordt uitgewisseld, is van belang. Zodra het productiesysteem een actie uitgevoerd heeft, verwacht het een reactie. Als daar te veel tijd tussen zit, hebben we een probleem. Dan kan er van alles gebeuren, een foutstatus of het systeem valt in storing. Daarom zijn wij nog een beetje terughoudend, hoe gedraagt het systeem zich? Dat willen we eerst in een kantooromgeving ervaren voordat we het in de productie kunnen doorvoeren.’
Samenwerking met ITON
AgruniekRijnvallei is erg tevreden over de samenwerking met ITON. Van Noord: ‘De laatste trajecten zijn bijzonder goed gegaan. ITON is heel flexibel. Bovendien werken er mensen met kennis. Daar valt of staat een project mee.’ Het werken in klantteams lijkt zijn vruchten af te werpen. Van Noord: ‘Ik ben erg tevreden met de nieuwe structuur binnen ITON. Dat steeds dezelfde mensen op een organisatie worden gezet. Je hoeft niet iedere keer alles uit te leggen. Ook snappen ze onze belangen: wij hebben met productiesystemen te maken en kunnen het niet veroorloven dat deze niet draaien. Ik ben ervan overtuigd dat er als er niet te veel verandert, de samenwerking met ITON tot in de lengte van dagen doorgaat!’