Michiel Croon
Mijn reacties op dit forum geef ik op persoonlijke titel
Michiel werkt bij Conclusion FIT. Hij heeft 20 jaar ervaring als adviseur, trainer, coach en projectmanager. Het verschil tussen 'wat je doet' en 'wat je bereikt' is voor hem belangrijk.
De afgelopen jaren richtte Michiel zich vooral op de volgende onderwerpen:
* Het verbeteren van service kwaliteit, ITSM en regie via integrale aanpak (people, proces en tooling)
* Het meten en verbeteren van (enterprise en business) social media gebruik door organisaties
* Het integreren en automatiseren van bedrijfsketens
