CM.com uit Breda blijft de komende acht jaar de distributie doen van alle tekst- en spraakberichten namens de Nederlandse overheid aan haar burgers. Het nieuwe contract dat in juli ingaat, heeft een totale waarde van 48 miljoen euro.
Het Bredase bedrijf verzorgt de gateway-diensten voor ongeveer een dozijn ministeries en departementale afdelingen. Het meest bekend zijn de DigiD SMS- en Voice OTP-berichten voor twee-factorauthenticatie. Voice One Time Passwords (OTP) worden gebruikt voor de verificatie van mobiele nummers.
CM.com is sinds 2011 de aangewezen aanbieder van deze diensten aan de Nederlandse overheid. Deze aanbesteding is uitgeschreven door het Ministerie van Economische Zaken en Klimaat onder regie van de categorie ICT Werkomgeving Rijk. Onlangs haalde het bedrijf ook een meerjarig contract binnen als internationale payment service provider van de Nederlandse overheid.