Het is Vodafone gelukt vannacht het 2G (bellen en sms) en 3G (mobiel internet) netwerk weer op te starten. Helaas duurt het aansluiten van alle klanten langer dan we gisteren verwachtten omdat de verbinding van de noodvoorziening met de zendmasten handmatig moet worden uitgevoerd. Voor het opstarten van het het 2G netwerk is een noodvoorziening geplaatst. Het 3G verkeer wordt gedeeltelijk omgeleid via andere locaties.
Vodafone kampt met de naweeën van een grote brand in een onbemand gebouw aan de Caïrostraat in Rotterdam die woensdagochtend 4 april uitbrak. In dit gebouw van het Vodafone-onderdeel Switch staat onder andere netwerk- telefonieapparatuur van de telecomdienstverlener. Door de brand is er ook instortingsgevaar ontstaan. Vooral in de Randstad hebben klanten, zowel consumenten als bedrijven en organisaties, veel problemen ondervonden met telefonie en internet.
Het telecombedrijf laat weten dat het aansluiten van alle klanten op het opnieuw opgestarte netwerk langer duurt dan verwacht. Dit komt omdat de verbinding van de noodvoorziening met de zendmasten handmatig moet worden uitgevoerd.
Voor de helft van de getroffen klanten zal het bel, sms- en voicemail-verkeer tegen 10 uur vanochtend hersteld zijn. Dat geldt tevens voor een beperkt deel van het 3G-verkeer (mobiel internet). Het herstellen van de problemen voor overige klanten op het gebied van bellen, sms en voicemail zal de rest van de dag duren. Het zal nog enkele dagen duren voordat de alle problemen voor 3G (mobile internet) volledig hersteld zullen zijn. Ook klanten in het buitenland ervaren nog problemen.
Inmiddels wordt national roaming als praktisch niet haalbaar weggezet, maar elk buitenlands mobieltje heeft dat natuurlijk wel. In sommige grote mobiele aanbestedingen als ot20xy was dat ook een harde eis. alleen het commercieel belang remt deze mogelijkheid ook operationeel te maken. wat dat betreft is het goed dat de bestaande providers grotendeels buitenspel gezet worden bij de komende frequentieveiling…!
Mobiel wordt door de providers nog steeds neergezet als “The one and only solution. Commercieel leuk, maar praktisch onwaar, had Vodafone niet recent een voip hosting leverancier opgekocht om toch ook maar wat in vast te doen……
Het minder dan een handvol netwerkproviders hebben in Nederland maakt dat ze zich al snel in de comfortzone voelen. De scherpte die er indertijd was, is er inmiddels wel af bij de gevestigde orde aan “mobiele” providers. In die zin is het meer dan nuttig dat de competitie weer terug komt na de komende frequentieveiling, waar zeker voor nieuwkomers een goede kans ligt. Dan wordt het ook minder gemakkelijk om voor een provider volger te zijn. Drie providers is namelijk geen concurrentie, maar collegurrentie. Dat brengt tevens met zich mee dat een provider (nog…) meer belang aan de implementatie van de uptime productie gaat hechten.