Alle zesduizend agenten in Noord-Nederland kunnen sinds dinsdag 2 maart 2010 weer op hun computersysteem inloggen. Dat was de afgelopen anderhalve maand slechts beperkt mogelijk, door een grootschalige applicatiestoring en instabiliteit van het netwerk. In verband met het onderzoek naar de storing, die 20 januari 2010 begon, mochten slechts weinig agenten inloggen. De oorzaak is nog altijd niet achterhaald.
Nu het netwerk stabiel is, heeft iedereen weer toegang. De afgelopen weken werden medewerkers gefaseerd weer op het netwerk toegelaten. 'En sinds dinsdag (2 maart 2010 red.) is er helemaal geen limiet meer aan het aantal gebruikers', vertelt woordvoerster Moniek Hahn-Winters van politiekorps IJsselland, een van de getroffen regio's. 'Het belangrijkste was dat eerst de instabiliteit van het netwerk werd verholpen. We willen zo snel mogelijk met zoveel mogelijk mensen weer kunnen werken.'
Storing duurt voort
Netwerkstabiliteit is een voorwaarde voor het verdere onderzoek naar de nog altijd voortdurende storing in enkele gebruikte applicaties. 'Als alles uitvalt, weet je anders niet of het aan het netwerk ligt of aan de toepassingen', aldus de voorlichtster. Op het netwerk draaien kantoorprogramma's als Microsoft Word en Outlook, maar ook het registratiesysteem Basisvoorziening Handhaving (BVH) dat eind december 2009 landelijk werd ingevoerd.
Na anderhalve maand speurwerk is de oorzaak in de applicaties nog in volle gang. In het begin waren ruim 250 politiemedewerkers bij het onderzoek betrokken. Op 1 februari 2010 werd achterhaald dat een belangrijke software patch niet was geplaatst. Dat bleek echter niet de hoofdoorzaak te zijn. Om de agenten te helpen in hun dagelijkse werk, plaatste de politie extra servers en 750 stand-alone pc's.
Programma’s
Sinds 20 januari 2010 kampen acht korpsen in Noord-Oost Nederland met een computerstoring. Medewerkers konden moeilijk inloggen en werken met twee programma's tegelijk lukt niet. Ook vielen geregeld servers uit en werd Microsoft Outlook ineens in het Engels getoond. Het gaat om de korpsen Friesland, Groningen, Drenthe, IJsselland, Noord en Oost Gelderland, Gelderland Midden, Gelderland Zuid en Twente. De overige korpsen en het KLPD ondervinden geen problemen.
Jongens gemakkelijk op afstand commentaar te leveren.
Triest lijkt het wel als men nu na weken nog steeds niet een beeld heeft kunnen vormen in welke OSI netwerklaag het probleem zich voordoet, netwerk en/of applicatie. Het gaat om logisch denken en uitsluiten van zaken en feitenkennis en een probleem kan zeer lastig te tackelen zijn, zeker als je bijv. nog wat verouderde netwerkapparatuur in je netwerk hebt etc. etc.
Nou ik hoop voor Nederland dat men het snel opgelost krijgt, het kost de gemeenschap nu al weer klauwen vol geld. Een gedegen netwerkcheck kost toch ca. 30-50 Keuro per dag en wie gaat dat betalen vast niet het blauw maar ik denk Me-Auw.
Het kan natuurlijk ook een DEP, botnet of een backdoor zijn van een van of andere cracker (in de volksmond vaak hacker genoemd)…;>).
Nou mij hebben ze nog niet gevraagd om hulp op dit gebied, maar ja zoals moszkowicz pas zei, je bent wel duur, waarop ik direct zei, waar vergelijk je dat dan mee. Wij hebben er samen om gelachen, want hij begreep mij direct. ;>)