Het organisatorisch opzetten van een freelancedivisie is niets nieuws in de ict-markt. Dat beweren verschillende Computable-experts na het bericht dat ict-dienstverlener Peak-IT zo'n tak heeft opgericht. Volgens hen kleven er wel verschillende haken en ogen aan een dergelijke stap.
Onlangs kondige ict-dienstverlener Peak-IT aan dat het een nieuwe freelancedivisie heeft opgezet. Volgens directeur van Proud Company René Albers is de stap van Peak-IT niets nieuws. ‘Peak-IT levert al tijden freelancers of medewerkers van een ander bureau aan haar klanten. Nieuw is dat ze zich nu officieel presenteren op de broker-markt. Ook voor Peak-IT is het belangrijk de groepen te onderscheiden en in een separate entiteit onder te brengen. Gezien het aangeboden pakket zit het risico in de gezagsverhouding. Is die aan te tonen, dan loopt Peak-IT een groot financieel risico.'
Te duur
Managing partner van LRM Group Boudewijn van Achter denkt dat Peak-IT deze vorm niet kiest vanwege de marktvraag, maar dat dit een poging van dienstverlener is om op een hoger niveau mensen te kunnen aanbieden. ‘Mensen in hogere ict- rangen zijn duur en hebben er direct last van als zij onder hun niveau worden ingezet. Kiezen voor een flexibele oplossing is dan slim. Je biedt je klanten een hogere capaciteit aan zonder dat je daarvoor de lasten draagt. Dat tarieven transparant zijn, hoort bij het huidige beeld van de markt. Zodra de klant het idee heeft dat hij te duur uit is, dan wordt er niet gehandeld.'
Fred van den Berk, directeur bij Arrendum, meent dat iedere klant weet dat een freelancer kostbaarder is dan een medewerker in dienst van een detacheerder. ‘En hoewel er inderdaad enkele experts zijn die vrijwel niet te porren zijn voor regulier dienstverband, denk ik dat de freelance beheerder van hele goede huize moet komen wil hij een redelijke boterham kunnen verdienen in de huidige markt, waarbij het uurtarief nu niet om naar huis te schrijven is.'
Meer geld verdienen
Volgens database recruitment consultant bij Contract Division Mark Joosten is de stap van Peak-IT op het eerste gezicht strategische een goede zet. ‘Ze zitten namelijk via hun eigen werknemers bij een groot aantal bedrijven en door samen te werken met freelancers kunnen ze hun klanten bedienen met een groter aanbod van verschillende expertise vanuit de vrije markt. Als gevolg kunnen ze meer mensen bemiddelen en meer geld verdienen.'
Toch denkt Joosten dat het succes van deze strategie afhankelijk zal zijn van de manier hoe hier invulling aan gegeven zal worden. ‘Uit eigen ervaring weet ik dat het bemiddelen van freelancers een specifiek vakgebied is waar zeker de nodige kennis en ervaring bij komt kijken, iets dat je niet zomaar opbouwt. Het kost vaak jaren om een goed netwerk van freelancers op te bouwen en om de freelancer te leren kennen. Zeker wanneer je de freelancers niet goed kent (wat in het begin vaak het geval zal zijn), is het moeilijk om de kwaliteit te waarborgen. Het bemiddelen van een incompetente freelancer voor een functie, kan de naam van een organisatie behoorlijk beschadigen en op ten duur meer kosten dan opbrengen.'
Het bemiddelingseffect wordt door de overheid voor een belangrijk deel zelf veroorzaakt door hun “eigen” markt te limiteren tot enkele mantelpartijen. Daardoor is men duurder uit dan nodig en beschikt men tegelijkertijd over minder specifieke expertise. Gaat het om inhuren van capaciteit dan is er nog te sturen op prijs, gaat het om het inhuren van expertise die buiten de mantelpartij ligt dan is dat weer niet zo.
Grootste gevaar is het verschil in uitbetaling tussen werknemer en freelancer. Als de verschillen te groot worden, dan zullen werknemers ook freelancers willen zijn en gaat het businessmodel van peak it over de kop.
“Fred van den Berk, directeur bij Arrendum, meent dat iedere klant weet dat een freelancer kostbaarder is dan een medewerker in dienst van een detacheerder”.
Doorzichtige poging tot manipulatie. In euro’s uurtarief maakt het immers niets uit. ZZP-ers blijven bovendien gemiddeld langer omdat ze niet uit dienst gaan om elders een paar euro per week meer te vangen, wat mensen in vaste dienst wel doen. Dus ze zijn zelfs goedkoper.
Ik denk dat Peak-IT vooral de “aandacht” probeert te trekken op deze manier. Doen ze wel vaker door te zorgen dat ze “gesponserd” ergens een verhaaltje neerzetten wat iedereen al weet of kent. Ach ja je moet wat doen om naamsbekendheid te hebben of houden.
Wat betreft de opmerking van Fred van den Berk – hij heeft gedeeltelijk gelijk, een freelance systeembeheerder is bijna niet haalbaar voor de prijzen waar nu voor geleverd wordt door de reguliere ICT bureau’s. Maar de verschillen zijn een stuk minder groot bij de “hogere ICT segmenten”, want dan gaan de (tussen) bureau’s gewoon mee in de prijs – enige is dat ze zelf wat minder marge overhouden omdat ze een freelancer moeten inkopen! Maar dan nog wordt er veel op verdient