Viafrica voert maatschappelijke projecten uit en levert diensten in Afrika door de inzet van ict. Het biedt duurzame oplossingen voor lokale behoeften, waarbij men zich richt op de middenklasse. De initiatieven zijn erop gericht dat deze onafhankelijk van steun zelfstandig kunnen blijven functioneren. Het ClassWorks-programma heeft al meer dan 175 scholen in Tanzania, Kenia en Sierra Leone van computerlokalen voorzien. Naast de inrichting van de ict-infrastructuur, maken ook training van docenten, beheer en onderhoud deel uit van deze projecten. De benodigde middelen voor de uitvoering van de projecten zijn afkomstig van fondsen, maar in toenemende mate ook vanuit samenwerking met het bedrijfsleven, zoals het initiatief PC-Donatie. Ook genereert men inkomsten door het leveren van ict-oplossingen en -diensten voor ontwikkelingsorganisaties en het lokale bedrijfsleven in Afrika.
De jury is van mening dat Viafrica een excellent voorbeeld is van een combinatie van ‘people planet en profit', waarbij (semi-)commerciële doelstellingen hand in hand gaan met maatschappelijke verantwoordelijkheid.