Orange Business Services investeert in haar Unified Communications portfolio door een uitbreiding van de wereldwijde consultancy- en integratiediensten.
Orange Business Services investeert in haar Unified Communications portfolio door een uitbreiding van de wereldwijde consultancy- en integratiediensten. Geïntegreerd met IP-telefonie of als Microsoft stand-alone oplossing, biedt Orange haar klanten:
Consultancy: Orange ontwerpt en implementeert Microsoft’s Unified Communications oplossingen op basis van technische en zakelijke requirements.
Integratie: Orange integreert Microsoft Unified Communications oplossingen in de bestaande IT- en real-time diensten van de klant zoals telefonie, mobiliteit, spraak, video en conferencing.
Toenemende productiviteit werknemer
De voornaamste bedrijfsvoordelen van Unified Communications oplossingen in een Microsoft-omgeving zijn: een betere samenwerking binnen en buiten de organisatie, lagere telefoniekosten, geen investering met cost-per-user pricing, minder reisuren en -kosten en een verbeterde workflow. Hierdoor neemt de productiviteit per werknemer toe. Orange kan de oplossing aanpassen aan de specifieke eisen van een organisatie. Dit kan zowel geïntegreerd op locatie zijn als gemanaged en gehost in de datacenters van Orange. Unified Communications kan als een service of als een hybride oplossing geleverd worden.
Nauwe samenwerking met Microsoft
Bedrijven kunnen optimaal van de consultancyervaring van Orange gebruikmaken bij het ontwerpen en implementeren van Microsoft Unified Communications. Dit is inclusief Microsoft Enterprise Voice and Conferencing, gebaseerd op Microsoft Office Communications Server 2007. Dit vermindert de kans op complexe spraakimplementaties, dankzij het advies van Orange over het scenario dat het beste aansluit bij de requirements van de klant. Orange werkt eveneens samen met Microsoft bij het testen, valideren en integreren van Microsoft Office Communications Server Enterprise Voice met Business Talk Global, een wereldwijde VPN-spraakdienst.
"Orange Business Services levert een indrukwekkende combinatie van deskundigheid op het gebied van messaging, IP voice en mobility", aldus Betsy Frost, general manager Microsoft Unified Communications Marketing bij Microsoft Corporation. "In combinatie met de wereldwijde dekking van het netwerk van Orange, hun flexibele hostingmogelijkheden en hun Microsoft Gold Partner status, is dit van substantiële waarde voor grote ondernemingen die Unified Communications willen implementeren."
Consultancy- en integratiediensten zijn een aanvulling op het ‘Business Together with Microsoft’ portfolio van Orange, dat onder meer de nieuwste versies van Unified Communications en samenwerking omvat. Het biedt Microsoft Exchange Server 2007, Microsoft Office Communications Server 2007 en Microsoft Office SharePoint Server 2007. Orange Business Services ondersteunt deze diensten met servicemanagement volgens ITIL®-normen, waardoor een veilige en betrouwbare prestatie gegarandeerd wordt voor een verbeterde eindgebruikerservaring.
"Multinationals hebben hulp nodig bij het verminderen van de complexiteit bij de integratie van communicatiemiddelen binnen hun organisatie om kosten te besparen en bedrijfsprocessen te verbeteren", aldus Didier Jaubert, senior vice president Global Services bij Orange Business Services. "Met onze Microsoft consultancy- en integratiediensten kunnen onze klanten optimaal gebruikmaken van onze expertise om hun communicatiemiddelen te bundelen ter ondersteuning van de groei van het bedrijf."
