Een aantal telecombedrijven eisen bij KPN via een civiele procedure een schadevergoeding. KPN zou volgens hen onrechtmatige kortingen aan grote bedrijven, tussen 2003 en 2005 hebben, afgegeven.
BT, Colt, Atlantic, Verizon, Priority en Tele2 zijn samen de procedure gestart. KPN kreeg al eerder van telecomwaakhond OPTA een boete van 360.000 euro. Maar volgens de dagers is dat niet in verhouding tot de winst die KPN, dankzij de kortingen maakte. KPN heeft volgens hen 9 miljoen euro aan extra omzet gehaald. De concurrerende partijen vinden dat de lage boete KPN niet afschrikt om weer kortingen te geven. Met de civiele procedure wil de concurrentie een schadevergoeding. Dat moet komen uit een winstafdracht, welk bedrag is echter nog niet bekend.