ORSYP, ontwikkelaar van oplossingen voor het beheren van IT-operaties en -services, heeft UniViewer uitgebracht. UniViewer is een uitgebreid en universeel bruikbaar besturingscentrum voor alle onder ORSYP-software beheerde automatiseringsprocessen. Klanten kunnen nu met één standaard-‘dashboard’ inzicht krijgen in alle data van IT-operaties die ORSYP-producten vergaren en analyseren.
De ORSYP-oplossingen bestrijken een breed terrein van IT Operations Management (ITOM) en richten zich met name op: workload-automatisering en performance- & capacity management. De nieuwe UniViewer is ontwikkeld voor ORSYP’s automatiseringssoftware Dollar Universe en UniJob. UniViewer is daarmee de eerste stap naar een compleet universeel bruikbaar informatiebeheer, dat fungeert als een ‘parapluprogramma’, waarin alle (real time) rapporten van en opdrachten naar automatiseringsplatforms verenigd worden. Het unieke van UniViewer is de webfunctionaliteit; dit betekent dat alle betrokken data wereldwijd via internet toegankelijk zijn en dat (dus) ook vanaf elke locatie (status)rapporten opgevraagd en interventies uitgevoerd kunnen worden.
Het komt er bij het beheren van IT-processen niet alleen op aan snel te kunnen reageren op incidenten of ontwikkelingen, maar ook dat proactief operationele beslissingen genomen kunnen worden, die gebaseerd zijn op de meest actuele informatie. Flexibiliteit en alertheid zijn sleutelbegrippen voor hedendaagse organisaties. Optimale prestaties van de ten dienste staande ICT-infrastructuur zijn absoluut noodzakelijk voor een efficiënt functioneren. Elke onderneming streeft daarbij naar het terugdringen van de totale exploitatiekosten gedurende de totale levensduur van de infrastructuur(componenten). UniViewer kan een bijdrage leveren aan dit streven.
Ondersteuning kan gevonden worden van/op:
• Blog Mastering IT Operations Management
• ORSYP op LinkedIn
• ORSYP op Twitter
• ORSYP Solutions
• Succesverhalen van klanten
• ORSYP Events