Vorige maand is de BSA, de wereldwijde belangengroepering van de belangrijkste softwarehuizen, inderdaad met een actie gestart die zich op het midden- en kleinbedrijf concentreert, aldus John Machgeels, de voorzitter van BSA Benelux
De huidige situatie met betrekking tot illegale software ligt aan de basis van deze actie. In Nederland is namelijk 53 procent van de software illegaal gekopieerd. Meer dan de helft van de gebruikte software wordt dus zonder licentie gebruikt, wat overeenkomt met een bedrag van 430 miljoen gulden. Nederland doet het hiermee slecht in vergelijking tot andere Europese landen.
De BSA heeft een onderzoek uitgevoerd naar het software-gebruik in het midden- en kleinbedrijf (mkb). Naar aanleiding van dit onderzoek heeft de BSA ongeveer tienduizend bedrijven aangeschreven. Het merendeel van de bedrijven werd gevraagd hun licenties te controleren en zonodig op orde te brengen. Het gebruik van illegale software is onrechtmatig jegens de betrokken producenten en is bovendien in Nederland een misdrijf waarop forse boetes en zelfs gevangenisstraf staan.
Deze actie heeft enorme steun gekregen vanuit de dealergemeenschap. Dat blijkt overduidelijk uit de reacties. Spontaan hebben ze de BSA-hotline gebeld met het verzoek om documentatie toe te sturen die hen kon helpen de situatie aan hun klanten uit te leggen. Ook zij zien zich geconfronteerd met deze problemen, en ze zijn zeer tevreden met de openlijke aanpak door BSA. Het biedt hen de mogelijkheid dit onderwerp werkelijk bij hun klanten aan te kaarten. Uiteraard suggereren wij niet dat de dealers het niet goed doen, integendeel.
Beleidsstrategieën
Een aantal dealers kende de weg naar de BSA allang, via het dealerprogramma dat vroeger gevoerd werd en, vooral, via de seminars die met dealers en distributeurs gegeven worden. In deze bijeenkomsten komen niet alleen juridische aspecten van softwaregebruik aan bod, maar ook beleidsstrategieën die helpen bij het correct opstellen van een plan voor softwarebeheer. De leden van de BSA organiseren zelf ook seminars waar specifieke onderwerpen, zoals licentievoorwaarden, aan bod komen.
Licenties zijn een wezenlijk deel van een softwarepakket. Zij bepalen mede waarom een klant pakket X koopt in plaats van pakket Y, net zoals garantievoorwaarden van belang kunnen zijn bij een aankoopbeslissing. Sommige licentievoorwaarden zijn meer aan de werkwijze van het bedrijf aangepast dan andere.
Overigens zijn afwijkingen op de standaard licentievoorwaarden (één licentie per gebruikte versie) doorgaans in het voordeel van de klant. Een opgewaardeerde versie, een licentie voor gebruik op meerdere computers, evaluatie-versies enzovoort zijn over het algemeen goedkoper of zelfs gratis. BSA wil deze voordelen voor de koper van een pakket niet tegengaan.
Elk van de leden heeft zijn eigen contactpersoon om u bij deze materie te helpen. Iedereen kan via de hotline een lijst krijgen (0165-574058). Deze contactpersonen kunnen u met uw specifieke vragen helpen.
De BSA zal in de toekomst het dealer- en distributiekanaal verder blijven helpen in de strijd tegen de illegale software, door middel van voorlichtingsprogramma’s en seminars. Deze activiteiten zullen in de toekomst alleen maar toenemen.
John Machgeels,
Voorzitter BSA Benelux
