Alcatel, die vorig jaar Genesys heeft overgenomen, benoemt de Nederlander Ad Nederlof tot directeur van deze dochteronderneming. Hij volgt hiermee Ori Sasson op, die een nog nader bekend te maken positie binnen de directie van Alcatel zal aanvaarden.
Nederlof, voormalig president en coo (chief operating officer) van Richter Systems, vice president Noord-Europa van Oracle en hoofddirecteur van Volmac Nederland, gaat zijn nieuwe functie uitoefenen vanuit San Francisco.
Alcatel heeft destijds Genesys Telecommunications Laboratories overgenomen vanwege diens technologie voor computer/telefoon-integratie (cti) en ‘enterprise interaction management’. Genesys kan berichtenverkeer integreren zonder aanzien des platforms; het Web, telefoonnetwerken, het maakt Genesys niet uit.