Microsoft heeft met de nieuwe Service Pack voor Office 2003 de toegang tot een reeks oude bestandsformaten geblokkeerd. Volgens de softwarereus zijn de oude formaten te onveilig. Bestanden die met oude versies van onder andere Word en Excel zijn gemaakt, zijn niet meer openen.
Het gaat overigens om oude bestanden die met Wordversies ouder dan Word 6.0, dat midden jaren negentig al uitkwam, zijn bewerkt. Bestanden gemaakt met Office 97 zijn nog gewoon te openen. Naast Wordbestanden kan het probleem zich ook voordoen met oude bestandsformaten van Excel, Powerpoint, Lotus Notes en Corel Draw. Microsoft heeft een support-bulletin uitgebracht met een workaround voor gebruikers die de oude bestanden alsnog willen openen. Hiervoor moet echter het register van Windows handmatig worden gewijzigd, een vaardigheid die niet alle gebruikers van zeer oude bestanden zullen hebben. Een complicatie is dat de gebruiker aan de extensie van het bestand niet kan zien of het om een problematisch bestand gaat: die is in de tussentijd ongewijzigd gebleven.