Microsoft gaat zijn zakelijke bedrijfssoftware Dynamics (erp en crm) aan zijn partners aanbieden via een licentiemodel per abonnement. Tegelijkertijd is het bedrijf van plan zijn crm-aanbod in het webservicesplatform Live te integreren. Dit maakte voorzitter Bill Gates (foto) bekend tijdens de Convergence 2006 EMEA conferentie in München.
Tijdens dit congres praten ruim 3000 Microsoft werknemers, partners en eindgebruikers over de Dynamics bedrijfstoepassingen (erp, crm en scm). Deze pakketten zijn gericht in op de ‘midmarket’. Dat zijn volgens Microsoft bedrijven die tussen de 50 en 1000 mensen hebben en tussen de 25 en 500 pc’s gebruiken.
Microsoft gaat nu verschillende versies van het erp-aanbod Dynamics vanaf 1 januari 2007 in gehoste vorm beschikbaar stellen via zijn partners, gekoppeld aan licenties per abonnement. De softwaregigant had in het voorjaar al een gehost aanbod aangekondigd van zijn crm-software. Volgens Gates zullen erp, Office applicaties en webservices in de toekomst samensmelten, waarbij zakelijke software veilig online gebruikt kan worden. Microsoft levert hiervoor 'Microsoft Dynamics Live CRM', waarbij medewerkers overal snel hun informatie en data kunnen halen en updaten. De gehoste dienst krijgt verder een AdCenter Connect functie, waarmee online marketingcampagnes kunnen worden opgezet. Gebruikers van de gehoste crm-versies kunnen dan op zoekmachines, zoals MSN, Google en Yahoo, keywoorden plaatsen waarmee ze door geïnteresseerde klanten sneller worden gevonden.
Microsoft heeft tot slot de nieuwe Dynamics AX 4.0 aangekondigd. Eén van de belangrijkste verbeteringen daarin is de integratie met de nieuwe Microsoft software, zoals Vista en Office 2007. Voor gebruikers van Dynamics AX heeft Microsoft de functie eBay Merchandising toegevoegd, waarbij ze eBay online handel kunnen benutten. Gates zegt dat Microsoft in de toekomst nog meer online-functies zal ontwikkelen, zoals Dynamics Live Analytics. Dit is een Business Intelligence (BI) Service om bedrijfsprestaties omhoog te duwen.