Citrix voert in 2007 een competencies-programma in. Dit programma komt bovenop de partnerlevels te liggen.
Het competencies-model bestaat vooralsnog uit vijf competenties, te weten client server application delivery, web application delivery, comprehensive applications delivery, acces security and control en small business access solutions. De competenties komen overeen met de productgroepen die Citrix voert. Channel marketing manager EMEA Siaron van Wetten: ‘Partners die voor een competentie in aanmerking willen komen, moeten gecertificeerd zijn voor een specifieke productgroep.’ Een partner mag op elk moment zoveel competenties halen als hij wil.
Partner locator
Het programma wordt in de loop van dit jaar uitgerold in Europa. ‘We beginnen met het trainen en informeren van partners,’ legt Van Wetten uit. ‘We werken nauw samen met onze distributeurs om partners het competentiemodel uit te leggen. Verder maken we onze organisatie klaar voor dit programma.’ Zo moet bijvoorbeeld een bezoeker van de site bij de ‘partner locator’ ook kunnen zoeken op competenties. Daarnaast moeten de systemen van Citrix worden aangepast.
Van Wetten sluit niet uit dat er in de loop van dit jaar competenties worden toegevoegd. ‘We streven naar een maximum van twee competenties extra per jaar. We willen het simpel houden. Partners willen geen vijftien verschillende competenties, maar als ze bij ons komen met een idee, zullen we dat zeker in ogenschouw nemen.’
Citrix voert de competenties in om het groeiende productportfolio het hoofd te bieden. ‘Het doel van de competenties is om de kennis in ons kanaal beter in kaart te brengen. Onze partners kunnen zich zo beter differentiëren. Klanten vinden makkelijker hun weg naar een geschikte partner.’
Tijdens de partner exchange in mei zal Citrix dieper ingaan op de invulling van de competenties. Ook Nederlandse resellers zullen daar geïnformeerd worden over de nieuwe structuur. Van Wetten: ‘De meeste resellers zullen zonder problemen in aanmerking komen voor de competenties.’