Erp- en crm-leverancier PeopleSoft houdt rekening met sterk achterblijvende softwareverkopen over het eerste kwartaal.
Het nieuws leidde ertoe dat het aandeel van PeopleSoft in een klap eenderde minder waard werd. De leverancier van zakelijke software gaat er onder meer vanuit dat zijn omzet uit softwarelicenties, een van de belangrijkste indicatoren voor de gezondheidstoestand van de leverancier van zakelijke software, 19 procent lager uitvalt dan de voor het laatst afgegeven prognoses.
In het kielzog van PeopleSoft moesten ook andere crm-leveranciers inleveren. Zo viel het aandeel van marktleider Siebel met 7 procent terug en moest Microsoft ruim 5 procent inleveren. Eerder had concurrent Oracle al aangegeven dat het de doelstellingen voor het fiscaal derde kwartaal niet zou halen.
PeopleSoft heeft net als zijn directe concurrenten in de zakelijke softwaremarkt, te kampen met de terughoudendheid van bedrijven in hun uitgaven aan crm- en erp-applicaties. Na de 11-septemberaanslagen zit er vrijwel geen beweging in het uitgavenpatroon. Toch wordt bedrijfsbreed voor eind 2002 en verder een groei-explosie in crm-uitgaven verwacht.