Informix heeft een samenwerkingsverband gesloten met Siebel Systems. Daarmee volgt de databankleverancier de industriebrede gang naar software voor het beheer van klantenrelaties (crm). Siebel is op dat gebied de grootste speler.
applicatiepakket van de crm-leverancier reeds te hebben vertaald naar zijn Internet Foundation 2000-databank. Dat vlaggeschip-product staat cventraal in een brede, agressieve campagne die Informix volgende maand lanceert.
De databankproducent hoopt zich daarmee te onderscheiden in de kudde softwareleveranciers, zowel van databanken als programmatuur voor bedrijfsautomatisering (erp), die zich storten op crm.
Deze bedrijven willen hetzij op eigen houtje, hetzij middels hechte samenwerkingen hun klanten complete pakketten leveren voor functionaliteit die reikt van klant tot toeleverancier.