HAARLEM – Support.com, leverancier van ondersteuningssoftware, is diverse strategische samenwerkingsverbanden aangegaan met channel partners.
Hiermee wil zij inspelen op de groeiende vraag naar eSupport oplossingen.
Ge Capital It Solutions, IBM Global Services, Perot Systems, Sysage Technologies, Entex en Sitel zijn de nieuwe partners van Support.com. Op dit moment heeft support.com strategische relaties met meer dan 20 channel partners. Ten opzichte van eind vorig jaar is dit meer dan een verdubbeling. Toen reikte dit aantal niet verder dan 6.
"Buiten het uitbreiden van onze channel-overeenkomsten richten we ons ook intensiever op de doorverkoop door het afsluiten van directe reseller overeenkomsten met onze klanten en partners. We zijn op zoek naar mogelijkheden om met onze bestaande klanten te groeien en met doorverkoop bieden we een aanvullende inkomstenbron zowel op de korte als op de lange termijn", aldus Sherry Harmon, Vice President of Channel Sales bij Support.com.
Tania Veldkamp