Nancy McKinstry neemt in februari 2026 afscheid van van Wolters Kluwer. Haar pensioen volgt na een succesvolle ambtstermijn als chief executive officer (ceo) en voorzitter van de raad van bestuur. Stacey Caywood, momenteel directeur van de divisie Health, is haar beoogde opvolgster. Dit maakte het informatie- en softwareconcern uit Alphen aan de Rijn bekend bij de presentatie van de jaarcijfers over 2024.
Nancy McKinstry is sinds 2003 ceo en bestuursvoorzitter van de raad van bestuur van Wolters Kluwer. Zij is de langstzittende vrouwelijke directeur van een beursgenoteerd Nederlands bedrijf. Onder haar leiding veranderde het ‘papieren’ uitgeefhuis in een data- en softwareconcern met een miljardenomzet.
‘Namens de gehele raad van commissarissen wil ik Nancy McKinstry van harte feliciteren met haar welverdiende pensionering volgend jaar. Nancy’s visionaire leiderschap en niet-aflatende toewijding hebben een belangrijke rol gespeeld bij het succes van Wolters Kluwer, dat op vele manieren is erkend, maar misschien wel het meest opvallend door een meer dan vertienvoudiging van de marktkapitalisatie van het bedrijf tijdens haar tijd als ceo’, aldus Ann Ziegler, voorzitter van de raad van commissarissen.
Haar opvolgster staat al in de coulissen: Stacey Caywood. Zij bekleedt ruim dertig jaar verschillende leidinggevende functies binnen het bedrijf. Momenteel geeft Caywood leiding aan de tak Wolters Kluwer Health. Na de benoeming door de aandeelhouders van Wolters Kluwer tijdens de algemene vergadering van aandeelhouders op 15 mei 2025 bestaat de raad van bestuur van Wolters Kluwer uit McKinstry (ceo, tot februari 2026), Caywood en Kevin Entricken (financieel directeur).
Jaarcijfers
Wolters Kluwer levert software en informatiediensten op het gebied van de zorg, belastingen en boekhouding, financiële en zakelijke compliance, wet- en regelgeving en duurzaamheid. Het concern rapporteerde in 2024 een jaaromzet van 5,9 miljard euro. Dat is een stijging van 6 procent ten opzichte van 2023 (ook in dat jaar was er een toename van 6 procent). Terugkerende inkomsten, met name abonnementen op cloudsoftware (goed voor 19 procent van de omzet), bleven de belangrijkste motor van de groei.
Het bedrijfsresultaat ging met 8 procent omhoog tot 1,6 miljard euro (inclusief een eenmalige pensioenwinst van 27 miljoen en herstructureringspost van 28 miljoen euro). Onderaan de streep hield Wolters Kluwer een nettowinst over van 1,2 miljard euro (+7 procent).
Op regioniveau bekeken kwamen de meeste opbrengsten uit Noord-Amerika (64 procent), gevolgd door Europe (28 procent) en Azië/Australië en de rest van de wereld (8 procent). Onderverdeeld naar divisies kwam het meeste geld binnen bij Health (1,58 miljard euro), gevolgd door Tax & Accounting (1,56 miljard), Financial & Corporate Compliance (1,1 miljard), Legal & Regulatory (946 miljoen) en Corporate Performance & ESG (720 miljoen).
Nog steeds print
Terugkerende inkomsten, denk aan online- en software-abonnementen, waren vorig jaar goed voor 82 procent van de omzet, net zoveel als in 2023. Daarnaast haalde Wolters Kluwer omzet binnen met onder meer printproducten (vakliteratuur, nog goed voor 125 miljoen euro), on-premise softwarelicenties, implementatie-tarieven, educatieve ondersteuning (bijvoorbeeld voor artsen in het kader van permanente educatie) en een aparte vergoeding voor het indienen van belastingaangiften, los van het softwareabonnement.
Wolters Kluwer bedient klanten in meer dan 180 landen, is actief in ruim veertig landen en heeft wereldwijd ongeveer 21.400 mensen in dienst.
