Deze aflevering van deze wekelijkse rubriek staat stil bij een nieuwe ontwikkeling in de ai: het huwelijk tussen de ai-agent en de robot. Daarnaast nieuws over Adyen, Meta en de Nederlandse ai-faciliteit.
Nvidia
Het hoogtepunt tijdens de techbeurs CES was de openingstoespraak van Nvidia-topman Jensen Huang. Na de ai-agents, die dit jaar doorbreken, breekt een tijdperk aan waarin zelfstandig opererende digitale ‘werknemers’ taken uitvoeren met ‘menselijke’ robots. De visionaire Nvidia-ceo spreekt van ‘fysieke ai’, systemen die zich kunnen aanpassen aan een veranderende omgeving.
De wereld van ai smelt naadloos samen met die van de robotica. ‘Het ChatGPT-moment voor algemene robotica staat voor de deur,’ aldus Huang die zich in Las Vegas liet omringen door meerdere menselijke robots.
Fysieke ai gaat verder dan alleen agentische systemen. Het houdt ook rekening met de fysieke wereld. Daarvoor zijn modellen nodig om die wereld te begrijpen: hoe werken driedimensionale ruimtes werken en hoe bewegen objecten daarin? Daarnaast moeten ze de fysieke dynamiek kunnen doorzien. Denk aan zwaartekracht, wrijving en traagheid die bewegingen beïnvloeden. Ten slotte moeten deze modellen rekening houden met de tijd. Anticipatie is nodig op bewegende objecten of veranderingen in het weer. Om dit mogelijk te maken introduceert Nvidia het concept van Three Key Computers. Nieuwe systemen zijn nodig om de ai-gebaseerde ‘stack’ in datacenters te trainen.
Eveneens in ontwikkeling is software voor de verwerking van realtime-sensordata voor veiligheid in autonome voertuigen. Ten derde wordt gewerkt aan een simulatiesysteem voor het genereren van synthetische data. Huang demonstreerde tijdens CES het Cosmos-platform waarmee zeer realistische trainingsomgevingen zijn te bouwen.
Adyen
Ai helpt het fraudebeheer te vereenvoudigen. Het Amsterdamse fintech-bedrijf Adyen past ai toe in zijn nieuwe suite van oplossingen voor realtime-optimalisatie van betalingen. Adyens Uplift is getraind op data rond meer dan één biljoen dollar aan betalingen. Deze nieuwe software weet zo bonafide shoppers te onderscheiden van fraudeurs.
Ook het aantal ‘false positives’ vermindert. Wanneer een online-winkelier een nieuwe shopper tegenkomt, is de kans meer dan negentig procent dat Adyen deze klant eerder op het platform heeft gezien. Momenteel is de bestrijding van betaalfraude nog complex. Bedrijven moeten uitgebreide handmatige regels implementeren om de veranderende fraudetechnieken te bestrijden. Uplift automatiseert dit proces door gebruik van slimme risicomodellen. Volgens Adyen wisten proefklanten hun handmatige risicoregels gemiddeld met 86 procent te verminderen. Iets meer dan een derde van de klanten heeft de handmatige regels zelfs volledig geëlimineerd.
De nieuwe productsuite vermindert ook de kans dat het ergens tijdens het betalingsproces aan de kant van de klant misgaat. De conversie ging omhoog nadat de ai-oplossing was getraind op de eerdergenoemde wereldwijde transactie-dataset. Bedrijven wisten de percentages van succesvolle betalingen ten opzichte van het totale aantal pogingen tot betalingen tot wel zes procent te verhogen.
Meta
Meta wil ai-gegenereerde personages integreren in Facebook om de betrokkenheid van gebruikers te vergroten. Deze kunstmatige ‘karakters’, ontwikkeld via AI Studio, bootsen menselijk gedrag na en kunnen met gebruikers communiceren als echte mensen. Ze krijgen op het sociale medium een bestaan dat vergelijkbaar is met dat van accounts; deze ai-bots hebben bijvoorbeeld bio’s en profielfoto’s. Hoewel er zorgen zijn over bots die misinformatie en fraude aanwakkeren, wil Meta deze personages gebruiken om dergelijke gevallen te markeren.
Supercomputer
Nederland voelt de druk om een ai-supercomputer binnen te halen voor de ontwikkeling en toepassing van ai. Ook andere landen willen zo’n ai-faciliteiten binnen de grenzen hebben. De concurrentie is groot. Om niet achteraan in de rij te staan, heeft minister Dirk Beljaarts (Economische Zaken) afgelopen week tijdens zijn Amerika-reis gesproken met Nvidia en AMD. Nederland heeft niet alleen deze schaarse hardware nodig, maar ook kennis om de vereiste infrastructuur te bouwen.
