De wanorde bij het Waterschap Amstel, Gooi en Vecht (AGV) als gevolg van jarenlange ict-problemen bij de uitvoeringsorganisatie Waternet is nog allerminst voorbij. Bestuurlijk zijn er zoveel problemen en leeft er zoveel onmin dat bestuurder Marjo Visser woedend ontslag heeft genomen.
In haar afscheidsbrief laat Visser geen spaan heel van de manier waarop het Waterschap wordt geleid. Ze vreest dat AGV zich vertilt aan de afsplitsing van de uitvoeringsorganisatie Waternet en zegt niet langer te kunnen aanzien hoe zich ‘een organisatorische en financiële ramp voltrekt’.
Nadat vorig jaar bleek dat door computerproblemen verzuimd was om 653 miljoen euro aan waterschapsbelasting te innen, ziet Visser het Waterschap doormodderen. Terwijl de administratie en belastinginning tussen 2021 en 2024 als gevolg van falende ict bij de uitvoeringsorganisatie Waternet tot stilstand kwamen en het herstel nog steeds moeizaam verloopt, waagt de organisatie zich aan een wat Visser noemt ‘onzalig experiment’.
Zij ziet de afscheiding van Waternet als een mega-omwenteling van de toch al zwakke organisatie, vol nauwelijks beheersbare risico’s. Het dagelijks bestuur is niet opgewassen tegen de uitdaging van zo’n omvangrijke transformatie, aldus Visser. Het mist daarvoor de juiste ervaring en expertise. Ook ontbreekt het aan teamgeest. ‘De leden trekken zich terug op hun eigen portefeuilles, stokpaardjes en belangen.’
Exact
Eerder bleek al dat de it-problemen niet de schuld waren van leverancier Exact maar te wijten waren aan een belabberde bedrijfsvoering. Visser spreekt van decennialange verwaarlozing en staat daarin niet alleen. Dagelijks bestuurder Simon Deurloo zei eerder in de Volkskrant er een ‘knoeiboel’ van te hebben gemaakt. Lange tijd stond het waterschap vanwege gebrekkige digitale veiligheid onder verscherpt toezicht van de Inspectie Transport en Leefomgeving.
Onlangs kregen klanten van het Waterschap een brief waarin een forse verhoging van de waterschapsbelasting werd aangekondigd. Als de twee belangrijkste redenen werden de gestegen energiekosten en de gevolgen van de klimaatverandering genoemd. Het regent vaker waardoor de gemalen meer moeten draaien. Verder zegt AGV de laatste jaren te weinig waterschapsbelasting te hebben ontvangen, waardoor de reserves moeten worden aangevuld.
Daarbij verzwijgt de organisatie dat het nieuwe ict-systeem dat in 2021 werd ingevoerd, jarenlang niet werkte waardoor honderdduizenden inwoners over 2022, 2023 en 2024 geen aanslag hebben gekregen.
Redactie moet er misschien even bij zeggen dat het een politiek baantje is met gekozen bestuurders welke vanuit een ideologie zich met onhaalbare ambities kandidaat stellen voor een bestuursfunctie. Eerste alinea in de brief maakt duidelijk dat hoge verwachtingen van Marjo vooral een persoonlijk probleem zijn omdat ze geen meerwaarde aan een proces kan geven door haar ontoereikende capaciteiten waardoor ze alleen nog maar een bestuurszetel warm kon houden. Laatste alinea maakt dat duidelijk want gelijkgestemden aangaande een eigen afwijkend geluid in een polderdemocratie maakt de frustratie van oude boze vrouwtje duidelijk.