It’ers vinden artificiële intelligentie (ai) lang niet zo disruptief als voorheen werd gedacht. Twee op de vijf it-professionals zegt dat deze technologie geen verschil heeft gemaakt in hun dagelijkse werk. De rest ziet merendeels voordelen. Veel medewerkers hebben ai omarmd en maken concrete plannen hoe ai het beste valt te implementeren in hun organisatie. Professionals met vaardigheden in machine learning en ai behoren tot de meest gewilde, waardoor deze rollen het moeilijkst te vervullen zijn.
Dit blijkt uit het ‘IT Skills & Salary Report 2024-2025‘, een onderzoek dat it-opleider Skillsoft voor de negentiende keer uitvoerde. Wereldwijd deden 5.191 respondenten mee, waaronder it’ers in Nederland en België.
De ai-storm is nog steeds niet volledig uitgeluwd, constateert het rapport. Vorig jaar was er veel verwarring rond dit thema, met name over de vraag hoe het bedrijfsleven zich hier op kan voorbereiden. Maar naarmate het jaar 2024 vordert, komt alles in rustiger vaarwater. Degenen die ai al hebben omarmd, voelen zich zekerder. Ze gebruiken het om systemen sneller en effectiever te maken. Maar de adoptie van ai brengt ook uitdagingen met zich mee.
Professionals met vaardigheden in machine learning en ai behoren tot de meest gewilde, waardoor deze rollen het moeilijkst te vervullen zijn. Bijna de helft van de it-besluitvormers zegt dat ai en machine learning hun topprioriteit zijn voor volgend jaar. Dit betekent een kloof tussen het aanbod en de vraag naar geschoolde professionals op dit gebied. Iets minder dan een kwart rangschikt ai onder de gebieden met de grootste kloof in vaardigheden. Maar ai is niet het gebied waar de problemen rond het inhuren van talent het meest nijpend zijn. De grootste problemen worden ervaren bij de werving van mensen met kennis van cybersecurity en informatiebeveiliging (38 procent). Ook bij technische ondersteuning, cloud computing en analytics/big data/datawetenschappen is de urgentie groter.
Het onderzoek gaat ook in op de vraag wat de ‘skills gap’ veroorzaakt. Vorig jaar zag 43 procent van de besluitvormers het snelle tempo van technologische ontwikkeling als de voornaamste reden voor het tekort aan vaardigheden in hun organisatie. Dat percentage is teruggelopen naar 37. Nu is de strijd om bekwame kandidaten aan te nemen het grootste probleem.
Per regio
Het rapport biedt ook gedetailleerd inzicht in de salarisontwikkelingen per regio en per functie. Nog altijd worden it’ers in Noord-Amerika veruit het beste betaald. Opvallend is dat in de VS it-architecten (156.147 dollar) bijna net zoveel verdienen als it executives (163.611 dollar). In Europa verdienen specialisten op gebied van cloud computing (94.921 dollar) relatief veel, terwijl it-architecten met gemiddeld 87.219 dollar naar huis gaan.
In Europa verdienen de Zwitserse it’ers het meest, gevolgd door hun collega’s in Luxemburg, Denemarken en Nederland. Na flinke salarisverhogingen in 2022 zijn werkgevers dit jaar minder bereid diep in de buidel te tasten. Maar daar staan bonussen tegenover. In Europa krijgt net iets meer dan de helft van de it’ers zo’n extra vergoeding.
Het rapport geeft uitgebreide informatie over training en certificaten. Zo zie je per regio wat iemands gemiddelde salaris is per categorie certificaat. Vooral cybersecurity-certificaten van SonicWall, Seco en Red Hat blijken in Europa veel op te leveren. Maar in de VS ‘garandeert’ het bezit van een cybersecurity-certificaat niet meer het hoogste salaris. Dit jaar gaan de topsalarissen naar personeel met een certificaat in de categorie Enterprise Architecture (200.125 dollar), Citrix (191.025 dollar) en Database (178.456 dollar).