COLUMN – Het voelt altijd als een nederlaag als je er halverwege achter komt dat je aan het praten bent tegen een chatbot. Je hebt haar net een goedemorgen gewenst en gevraagd hoe haar weekend was en vervolgens komt ze met alleen maar van die standaard antwoorden.
De meeste chatbots zijn er ook niet om jou te helpen maar om ervoor te zorgen dat je geen contact opneemt met de helpdesk. Een beetje de rol die de doktersassistent heeft om ervoor te zorgen dat je de dokter maar niet komt te zien.
Ai-chatbot
Ik geloof de antwoorden van chatbots daarom vaak ook niet. Maar deze ervaring geldt niet voor iedereen. Uit een pas gepubliceerd onderzoek in het blad Science blijkt dat complotdenkers na een gesprekje met een ai-chatbot ineens veel minder overtuigd van zijn van hun theorieën. In het onderzoek konden complotdenkers vragen stellen en kregen ze gedetailleerde antwoorden van de bot terug.
Als je met een ai-chatbot kan overtuigen, kan het ook andersom
Na twintig minuten waren ze al minder overtuigd dat de aarde plat was en dat we worden geregeerd door reptielen. En op zich lijkt dit goed nieuws. Maar dacht ik, als je ze dus zo gemakkelijk van het tegendeel kunt overtuigen met een chatbot, dan kan het dus ook andersom.
Krijg de tyfus!
Ik moest ooit eens in een theater optreden waar in de zaal naast mij een gebedsgenezer optrad. Ik kwam hem tegen in de greenroom en vond het toch een beetje eng. Ik dacht ja, als je het de ene kant op kan dan kan je het misschien ook andersom. Dat je niet alleen ziektes geneest maar ook uitdeelt. Zo van, hier, krijg de tyfus!
En zo denk ik, dat als chatbots je dus eenvoudig kunnen laten geloven dat iets niet waar, ze het ook andersom kunnen. Dus dat we hierdoor nog veel meer complotten krijgen. Daarom, mensen, ik zeg het nog maar een keer, vertrouw het internet niet blind. Google dat maar eens.
Jacob Spoelstra
Jacob Spoelstra is columnist en stand-upcomedian. Kijk voor meer informatie op www.jacobspoelstra.nl.
https://www.youtube.com/watch?v=TaVn234zvVI 30 Minutes of Chris Porter: A Man from Kansas
Het voordeel van internet is een directe koppeling naar allerlei bronnen want het gaat niet om de doktersassistent maar de PA die als kwakzalver voor meer winst moet zorgen in de praktijk. Benieuwd of Fleur nog van richting veranderd of rechtstreeks haar politieke graf in gaat met het idee van AI want wappies hadden gelijk Jacob.
De chatbot vast in 3 zetten gaat om een ondervragingstechniek die leidt tot optie 2 van een afspraak, meten is weten wijs je op de leugen van de statistiek die complotdenkers misschien misleidt maar de wappies niet. Uit onderzoek blijkt dat deze overlevers gemiddeld een IQ hebben van 130 waardoor het Nederlandse gebruik van ziekelijke verwensingen niet om Google gaat maar om ChatGPT.
Wat betreft het aanpraten van problemen en het geven van oplossingen is Internet een zegen want ook Jacob spreekt zichzelf tegen als het om Youtube en wiskunde gaat. En $146 voor het vermaak op Broadway van twee tickets resoneert meer dan de reflectie van stand-up comedy. Zaaltje in Appingedam met 50 stoelen of rally van een gebedsgenezer met 50.000 stoelen gaat uiteindelijk om de beleving.