KPN verlengt na bijna zes jaar het contract met iBasis voor het beheer van zijn internationale spraak- en mobiele diensten. De nieuwe overeenkomst voor uitbesteding van het wereldwijde verkeer kent een looptijd van drie jaar. Bijna 100% van de spraakactviteiten is uitbesteed aan dit Amerikaanse bedrijf. Ook wordt samengewerkt bij het verwerken van op internet gebaseerd verkeer. Dit om de groeiende pieken in mobiel dataverkeer aan te kunnen.
De deal is geen verrassing want beide bedrijven zijn al jarenlang met elkaar verbonden. In 2007 verkocht KPN zijn internationale voice-bedrijf Global Carrier Services aan iBasis. KPN kreeg zo de meerderheid van de aandelen in handen. In 2009 werd KPN zelfs volledige eigenaar. Tien jaar later deed KPN iBasis van de hand aan Tofane Global, een grote voice operator met een groothandelsfunctie die het moet hebben van consolidatie en schaalvoordelen.
iBasis meldt een jaarlijkse groei van 80 procent in het verkeer op basis van Diameter. Wanneer een mobiele gebruiker zich verplaatst tussen verschillende netwerken (bijvoorbeeld van het ene land naar het andere), wordt dit protocol gebruikt om de gebruiker te authenticeren, autorisatie te verlenen en de facturering af te handelen. Dit stelt KPN in staat om betrouwbare en snelle data-roamingdiensten aan zijn abonnees te leveren.
De schaalbaarheid van het netwerk is van cruciaal belang geweest om te voldoen aan de explosieve vraag naar 4G- en 5G-mobiele dataroaming, inclusief het verkeer als gevolg van de opkomst van m2m-verbindingen.