Computable 100: ASML doet stapje terug
Vorig jaar was daar ineens ASML als populairste in het imago-onderzoek van Computable. Het Veldhovens bedrijf zette zelfs de ongenaakbare top 3 van Apple, Google en Microsoft op achterstand. Dit jaar wordt de pikorde hersteld en moet ASML een (klein) stapje terug doen. Microsoft neemt opnieuw plaats op de troon waar het vorig jaar afstand van moest doen.
Jarenlang domineerden Apple, Google en Microsoft het imago-onderzoek onder ict-bedrijven, dat Enigma Research uitvoert in opdracht van Computable. Vorig jaar doorbrak ASML de hegemonie door de eerste plaats in te nemen. Dit jaar splijt het de drie Amerikaanse techgiganten waardoor de voorzichtig de conclusie is te trekken dat de tijd met deze drie usual suspects in de top 3 voorbij is. Natuurlijk, de naam van Microsoft prijkt boven aan de lijst, maar ASML staat toch maar mooi tussen al die stars and stripes, en daar gaat het oranje hart toch wat sneller van kloppen.
Zelfde tien
Ok, het moet gezegd worden, de voltallige top 10 van 2023 stond ook een jaar eerder in de top 10. Naast het stuivertje wisselen aan de top tussen Microsoft en ASML, zijn de nummers 3, 4 en 5 hetzelfde als vorig jaar (Apple, Google en Amazon Web Services). De twee meest opvallende sprongen in de top 10 worden gemaakt door Accenture en IBM. Accenture op een positieve manier, het stijgt van positie 10 naar 6, IBM in negatieve zin want het zakt van plek 6 naar 9. Afas Software en Capgemini weten zich verder te handhaven en Cisco sluit de top 10 af met één plekje verlies.
Top 10 ICT Computable 100
| Positie | 2022 | Bedrijf | Score | Geïndexeerd |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 2 | Microsoft | 2.796 | 100% |
| 2 | 1 | ASML | 2.369 | 84,73% |
| 3 | 3 | Apple | 1.898 | 67,88% |
| 4 | 4 | 1.653 | 59,12% | |
| 5 | 5 | Amazon Web Services | 1.012 | 36,19% |
| 6 | 10 | Accenture | 732 | 26,18% |
| 7 | 7 | Afas Software | 719 | 25,72% |
| 8 | 8 | Capgemini | 682 | 24,39% |
| 9 | 6 | IBM | 575 | 20,57% |
| 10 | 9 | Cisco | 543 | 19,42% |
De verschillen dit jaar tussen de ict-bedrijven zijn wel kleiner dan vorig jaar. Dit kwam toen vooral door de hoge score van ASML. Nu dat wat genormaliseerd is, zijn de verschillen tussen de bedrijven goed zichtbaar. Dan zien we dat Microsoft een duidelijke voorsprong heeft van ruim vijftien procent op ASML, dat op zijn beurt en kleine zeventien procent voor ligt op Apple. Eigenlijk is op de gehele top 5 procentueel gezien niets af te dwingen.
Deellijsten
Het is daarom goed om te kijken naar de verschillende deellijsten. De financieel top 100 komt namelijk tot stand op basis van zes deelgebieden waarop de ict-bedrijven beoordeeld worden. Hoewel we veelvuldig de bekende top 5 terugzien, komen af en toe ook wat andere namen hoge ogen gooien. Met twee keer een andere oranje uitschieter dan ASML!
De lijst met populairste zakenpartners is weinig verrassend, daar staat Microsoft wederom bovenaan. Wel hebben de nummers 2 (Apple) en 3 (ASML) stuivertje gewisseld ten opzichte van vorig jaar, maar verder hier weinig noemenswaardigs. Hetzelfde beeld op het vlak van innovatie, waar ASML weer leidt en juist Microsoft en Apple van posities zijn gewisseld. Leuker wordt het bij de populairste werkgevers. Ok, Microsoft, ASML, Apple en Google waren te verwachten, maar op plek 5 weet Afas Software zich toch tussen deze gevestigde namen te wurmen.
Als we kijken welke medewerkers het hoogste kennisniveau hebben, dan zien we een nieuwe nummer 1. Microsoft neemt namelijk de hoogste positie over van ASML. Daarachter wederom Google en Apple en Accenture maakt net als vorig jaar deze top 5 compleet. Als we kijken naar de financiële stabiliteit, dan zien we opnieuw dat Microsoft en ASML van plek wisselen. Dit keer gaat het wel om de posities 1 en 3, want Apple staat net als vorig jaar op plek 2. Duurzaamheid is het laatste onderdeel dat uitgevraagd wordt. Hier is de top 3 hetzelfde als vorig jaar (ASML, Microsoft en Apple). Opvallend hier is de vierde plaats: KPN weet deze plek in te nemen met vier posities winst ten opzichte van 2022.
Stijgers en dalers
Met al dat die lijsten kunnen we ook kijken wie de grootste sprongen maken ten opzichte van het jaar ervoor. Dan zien we dit jaar dat SLTN de grootste sprong in de top 100 weet te maken met 34 plaatsen winst. Het wordt op de voet gevolgd door OutSystems en Nokia met respectievelijk 31 en dertig plekken winst. MyBrand laat helaas de grootste negatieve sprong zien en moet 33 plaatsen inleveren.
Top 10 grootste stijgers t.o.v. 2022
| Positie | Bedrijf | Aantal plaatsen |
|---|---|---|
| 1 | SLTN | 34 |
| 2 | OutSystems | 31 |
| 3 | Nokia | 30 |
| 4 | Linkit | 24 |
| 5 | Vodafone | 20 |
| 6 | ilionx | 17 |
| 7 | Cognizant | 16 |
| 8 | Surf (o.a. Surfnet) | 15 |
| 9 | OGD ict-diensten | 14 |
| Tata Consultancy Services (TCS) | 14 | |
| Wolters Kluwer | 14 |
Ook als zakenpartner zien we SLTN een grote sprong maken, nu 36 plekken. Toch doet Wolters Kluwer het op dit vlak met 39 posities winst nog net iets beter. AT&T doet duidelijk als zakenpartner een stap terug met 46 plekken verlies. OGD ict-diensten heeft in 2023 een grote stap voorwaarts gezet op het vlak van innovatie, het weet maar liefst 53 posities te winnen ten opzichte van het jaar ervoor. Ook hier doet AT&T de grootste stap terug met 35 plekken verlies.
Wie heeft er in 2023 een grote stap gemaakt in populariteit als werkgever? Dit is TomTom geweest. Het bedrijft stijgt 33 plaatsen en blijft zo OutSystems en Vodafone als andere grote stijgers voor. Ook hier zit AT&T in de hoek waar de klappen vallen; het bedrijf leverde 38 plekken in. Qua kennisniveau van de medewerkers zien we dat Prodrive 35 plekken weet te winnen, één plek meer dan Canon. Dit keer Huawei als grootste daler, het bedrijf moet 43 posities inleveren.
Op het gebied van financiële stabiliteit, een top 50 in deze jaargids, zijn de sprongen iets kleiner. De grootste stijger is Chipsoft dat 23 plekken hoger staat dan in 2022. Exact doet het omgekeerd met 22 posities verlies. Op het vlak van duurzaamheid tot slot ook een top 50. Oracle maakt hier duidelijk de grootste sprong voorwaarts, het wint dertig plaatsen. Centric lijdt het grootste verlies met een stap van 28 plekken achterwaarts.
Overige lijstjes
Computable maakt in het imago-onderzoek ook onderscheid tussen (van oorsprong) Nederlandse en internationale organisaties. Dan zien we dat er dit jaar meer Nederlandse bedrijven zijn toegelaten dan vorig jaar. Maar liefst 86 Nederlandse ict-bedrijven doen in het imago-onderzoek mee. Deze Nederlandse bedrijven behandelen wij in een apart artikel.
In het onderzoek wordt deelnemers ook gevraagd met welk ict-onderwerp zij zich de afgelopen tijd hebben bezig gehouden of waar zij zich de komende tijd op gaan focussen. Dit levert per topic een lijstje op met de populairste ict-bedrijven. Deze 23 topiclijstjes zijn hier terug te vinden.
Verantwoording imago-onderzoek Enigma Research
Enigma Research heeft gebruik gemaakt van online kwantitatief marktonderzoek. De resultaten zijn verwerkt met behulp van het (mobiele) onderzoeksysteem van Enigma Research. In totaal 722 personen deden aan dit onderzoek mee. In het onderzoek werd specifiek gevraagd naar het imago als zakenpartner, als werkgever, op het gebied van innovatie, op basis van het kennisniveau van de medewerkers, qua financiële stabiliteit, duurzaamheid en 23 ict-deelgebieden.
De berekening vond plaats door de deeltotalen op te tellen en te indexeren ten opzichte van de nummer één. Mocht er ergens een gelijke stand optreden, dan werd in de hoofdlijst de onderlinge verhouding bepaald op basis van het totaal aantal gegeven beoordelingen (waarbij minder beoordelingen bij een gelijke score voorgaat). In de deelcategorieën werd bij een gelijke stand de onderlinge verhouding bepaald op basis van meest gegeven hoogste scores.
Aan het imago-onderzoek namen 175 ict-bedrijven deel, waarvan er 86 uit Nederland komen of van Nederlandse oorsprong zijn. Om tot deze top 175 te worden toegelaten, was een minimale omzetgrens van tachtig miljoen euro in Nederland vereist.
Dit artikel verscheen eerder in jaargids Computable 100, magazine #1 2024
