Weer goed nieuws de afgelopen week. We zijn de snelst groeiende sector van de Nederlandse economie. Leuk nieuws natuurlijk, maar ook wel een beetje raar nieuws toch?
De ict-sector is namelijk een ondersteunende sector en het is natuurlijk gek dat de ondersteuning sneller groeit dan datgene wat ze ondersteunt. Ict is natuurlijk geen doel op zich. De doelstelling van de NS is ook niet om zo veel mogelijk treinen inclusief conducteurs en machinisten te laten rijden. Het liefst ook nog met zo veel mogelijk spoorwegovergangen. Nee, ze willen zo veel mogelijk passagiers naar de plaats van bestemming brengen. Beide doelstellingen worden overigens niet gehaald.
Banen verdwijnen
Er werken inmiddels bijna een half miljoen mensen in de ict-sector. Het zinnetje ‘door automatisering verdwijnen alle banen’, wil ik dan ook niet meer horen. Het levert banen op! Tenminste in de ict-sector. De ene baan wordt door de andere vervangen.
Dat de ict-sector groeit komt (naast de uiteraard fors hogere tarieven) ook door ons efficiëntie-denken. We willen dat processen steeds efficiënter lopen. Bij elk proces dat handmatig door een mens wordt gedaan denken we ‘maar dit kan toch veel makkelijker?’. Met als gevolg dat we de mensen gaan vervangen door een computer. Maar die computer moet natuurlijk ook worden ingericht, beheerd, geüpdatet, er moet een back-up van worden gemaakt en vul maar aan. En dan heb ik het nog niet eens over die overbetaalde consultant die altijd bij de vergadering zit, maar waarvan iedereen zich afvraagt wat hij eigenlijk doet.
Druk om maken
Je kunt je dan ook afvragen of ons efficiëntie-denken wel zo efficiënt is. Elke euro die je aan ict uitgeeft zou toch twee euro moeten opleveren in een andere sector? Niet de ict-sector zou het snelst moeten groeien, maar juist andere sectoren dankzij de ict-sector. Maar ach, waar maak ik me druk om? We eten er lekker van.
Ik weet niet wat het schrijven van slappe stukjes oplevert maar het is in elk geval overbetaald. Wat betreft een verschil van inzicht is het standpunt op een podium meer een terugblik dan een vergezicht. Goed nieuws is oud nieuws want consultants zijn de visionairs van de digitale revolutie. Ze brengen innovatie, efficiëntie en mogelijkheden binnen handbereik voor bedrijven over de hele wereld.
Wat betreft doelgerichtheid zonder kwaliteitsaspecten moet de NS de Duitsers eens vragen waar ze hun wagons hebben gelaten. Want aangaande het standpunt van een podium was Bernhard geen nazi maar wel een foute Duitser, als oudlid begrijp ik het opportunisme want het waren de centjes van Lockheed die duidelijk maken dat Willem zich niet hoeft te verontschuldigen voor zijn opa.
Hij moet wel uitleg geven over de erfenis want als ik verantwoordelijk gehouden wordt voor een slavernijverleden terwijl mijn verre voorouders lijfeigenen waren dan is goed nieuws eigenlijk fout nieuws. Terug op het spoor, hezelfde rondje om de kerk met een andere locomotief gaat om de wisseling van middelen, voor 99,99% van de passagiers is het station niet het doel terwijl het middel te duur is geworden.
Le roi est mort, vive le roi. Efficiëntiedenken met maar één doel voor ogen leidt tot een loketvisie, de scherts van de ouderwetse nar had een doel maar dit slappe stuk is zowel doelloos als zielloos.