Jennifer Crites is de nieuwe chief information officer (cio) van PostNL. De Amerikaanse is de opvolger van Marcel Krom, die het postbedrijf in september gaat verlaten. Crites was tot kortgeleden cio bij AkzoNobel, waar de Vlaming Kurt De Ruwe haar taken inmiddels heeft overgenomen.
Crites deed in de loop van haar carrière kennis op van digitale transformatieprocessen, ict-ontwikkelingen en datamanagement bij grote internationale bedrijven. Vanaf 2000 werkte ze achtereenvolgens bij Procter & Gamble, FrieslandCampina en Hunkemöller, meestal in de rol van it-directeur. Sinds 2019 was de Amerikaanse cio bij AkzoNobel, waar ze de strategie van de it-organisatie ontwikkelde.
Digitale transformatie
Bij PostNL gaat Crites de rol van informatietechnologie in de ontwikkeling van logistieke netwerken en digitale transformatie verder vormgeven, aldus ceo Herna Verhagen. Deze ontwikkeling is ingezet door haar voorganger Marcel Krom, door velen gezien als het brein achter de verregaande digitalisering van de post- en pakketbezorger. Onder zijn leiding koos het bedrijf in 2013 een ‘full-cloud’-strategie, als een van de eerst grote Nederlandse bedrijven. Zijn inzet leverde hem twee Computable Award-nominaties op, in 2013 en 2019. Krom vertrekt per 1 september aanstaande.
Bij AkzoNobel is een nieuwe cio ter vervanging van Crites aangesteld. Kurt De Ruwe is afkomstig van Signify, het vroegere Philips Lighting. Daar was hij sinds 2013 eveneens cio. Eerder werkte hij zes jaar als cio bij een bedrijfsonderdeel van chemieconcern Bayer dat inmiddels Covestro heet.