Grip houden op ict-kosten met een zelflerend datamodel. Dat is het doel van de jonge onderneming Ev-ict uit Gouda. Het model geeft bedrijven inzicht in hun uitgaven en laat hen zo onderbouwde beslissingen nemen.
Marga Reuver, directeur van de onderneming, licht toe dat het zelflerend model data van organisaties aan elkaar koppelt. Het resultaat is een dashboard dat een gedetailleerd overzicht geeft van de ict-kosten. Het model zou ook inzetbaar zijn voor trendanalyses, toetsing van compliancy, bedrijfsovernames en acquisities. Als eerste grote klant heeft de onderneming bloedbank Sanquin binnengehaald.
Zo werkt het
De aangeleverde data – dit kan data vanuit boekhoudsoftware, hr-systemen, erp-systemen, ict-managementsystemen, supportsystemen en actuele facturen zijn – komen eerst samen in een digitale klus. Daar begint het validatieproces, gevolgd door het categoriseren, koppelen, verwerken en verrijken middels de ai-algoritmes van Ev-ict.
Door het koppelen van data wordt duidelijk in welke samenhang de ict-middelen worden ingezet, welke medewerkers en groepen daar gebruik van maken en wat de kosten zijn van de diverse services. Het datamodel koppelt data uit drie verschillende domeinen: organisatie, financiën en techniek. Het systeem leert hoe de klantenorganisatie werkt en op basis daarvan worden steeds efficiëntere rapportages geproduceerd die maandelijks te zien zijn.
Vervolgens wordt de verwerkte data weergegeven middels een dashboard in een serie grafieken en tabellen. Deze geven waar noodzakelijk de mogelijkheid tot verder inzoomen op de data om in geval van vragen de onderliggende stukken uit de organisatie te tonen. Het datamodel geeft inzicht in de kosten per kostenbron, per kostenplaats, per ict-dienst, per leverancier, per gebruiker, per ict-component en per maand. De oorsprong van de data is te bekijken via een drill down-menu. Op deze manier is alle data te herleiden tot de brondata. Dit brengt de nodige transparantie over waar de data vandaan komt.
