‘Organisaties onderschatten datavervuiling’

Cegeka start in Nederland met de divisie Data Solutions. Kern er van is de vorig jaar mei overgenomen Utrechtse dataspecialist Finavista, aangevuld met data-specialisten die elders in de Nederlandse organisatie werkzaam waren. Volgens directeur Marcel Schenk groeien de bestedingen aan data-gedreven projecten flink, maar lopen organisaties in de praktijk door onderschatting snel tegen problemen aan. 'Eerst moet de databasis op orde en de vervuiling aangepakt.'

Wat is de aanleiding voor de oprichting van Cegeka Data Solutions?

Marcel Schenk: ‘Er is een toenemende vraag naar data-gerelateerde diensten en oplossingen. Door nu alle data-gerelateerde activiteiten en kennis van Cegeka in Nederland te bundelen, kunnen we vanuit dit competence center daar beter op inspelen. Finavista was bijvoorbeeld van oudsher actief binnen de financiële wereld en de logistiek. Onder de vlag van Cegeka Data Solutions breiden we ons werkterrein uit naar de gezondheidszorg en de overheid.

Daarnaast wil Cegeka klanten een totaaloplossing bieden op het gebied van data, applicaties en infrastructuur. Door de oprichting van de nieuwe divisie is er nu ook in Nederland een ‘one-stop-shop’ voor deze ict-drieëenheid.’

Waarmee willen klanten zoal geholpen worden?

‘Waar zij tegen aan lopen, is dat er allerlei plannen zijn om ‘iets innovatiefs’ met data te doen maar dat in de praktijk gegevens niet bruikbaar zijn of de datakwaliteit niet goed blijkt. Dat heb je niet van de ene op andere dag op orde. Dat onderschatten organisaties nog wel eens.

Je hebt te maken met data in de 21ste eeuw die minder gestructureerd zijn en met data uit legacy systemen die database-technisch wel gestructureerd zijn maar voor een deel zijn vervuild. Het gaat om zo’n 10 tot 15 procent datavervuiling. Wij hebben no code-tooling en expertise in huis om klanten op weg te helpen. In zo’n project schonen wij data op, zodat ze te ontsluiten en te migreren zijn naar een business intelligence-portal voor verdere data-analyses. Of naar een cloudomgeving als een organisatie daartoe besluit.’

Aan wat voor vervuiling moet je dan denken?

‘Denk aan gegevens die ontbreken. Een simpel voorbeeld: in een pensioensysteem de naam van de partner, die wel nodig is om het partnerpensioen te regelen. Of in een financieel systeem waar een kredietlimiet van een bedrijf drie keer is geadministreerd, wat tot gevolg kan hebben dat het bedrijf veel meer geld kan uitgeven. Maar het kan ook gaan om het efficiënter van een systeem en het vergroten van het gebruiksgemak: dat een medewerker of een klant niet vijf keer dezelfde gegevens hoeft in te voeren. Dit zijn voorbeelden die wij dagelijks tegenkomen. 

Pas als de databasis op orde is kan een organisatie verder met data-analytics en data science om het voorspellend vermogen te verbeteren en sneller te anticiperen op ontwikkelingen op de markt of in een sector.’

Is jullie expertise één-op-één over te zetten naar de zorg en de overheid?

‘Een groot deel van onze ervaring vanuit de financiële sector en de logistiek is herbruikbaar. Maar we zullen zeker moeten kennis moeten opbouwen van gemeentelijke informatiesystemen en elektronische patiëntendossiers. Maar er liepen binnen Cegeka al diverse consultants rond die hier verstand van hebben. Ik kan nog geen noemen maar we zijn bezig met een opdracht voor een overheidsorganisatie op het vlak van datamigratie en datagovernance.  Nee, we richten ons niet op de woningcorporatiemarkt; dat blijft bij de applicatiedivisie liggen waar Cegeka-DSA in is opgegaan.’

Top vijf

Wat zijn jullie ambities?

‘Wij merken dat organisaties veel investeren of plannen daarvoor hebben in een data-gedreven aanpak en de daarvoor benodigde ict-infrastructuur. We mikken dan ook op een jaarlijkse groei van 20 tot 25 procent om binnen nu en 2025 tot de top vijf dataspecialisten in Nederland te behoren. Op termijn willen we ook internationale projecten doen door nauwer samen te werken met onze buitenlandse collega’s. In België is bijvoorbeeld al een divisie Data Solutions actief voor de zorg en aantal andere sectoren.

Bij die groei hoort ook een uitbreiding van het team. Er werken bij ons nu een man of vijftig. Maar werving is niet makkelijk. Data-experts zijn schaars. Daarom steken we veel tijd in het opleiden van medewerkers. Via over een overname is ook extra personeel binnen te halen, maar dat speelt momenteel niet.’

Na achttien jaar afscheid nemen van de naam Finavista, stemt dat weemoedig?

‘Ergens wel, maar je moet het zo zien: na achttien jaar ben je volwassen en toe aan een volgende stap. Onze stap is om onderdeel te worden van een groter bedrijf met meer kansen op de markt en veel interessante collega’s erbij. De oprichting van Cegeka Data Solutions is een nieuwe start. Het is een logische keuze geweest. Een goed teken daarvoor is dat niemand van de oorspronkelijke medewerkers na de overname is vertrokken. We zitten hier op onze plek.’