Om tegengewicht te bieden aan de dominantie van de internationale ict-bedrijven kijken we in het imago-onderzoek ook specifiek naar de Nederlandse ict-spelers op de lijst. ASML staat eigenlijk al jaren steady op plek vier overall, en dat is dit jaar niet anders. De volgende Nederlandse spelers op de lijst, Adyen, KPN en Afas Software, staan echter ver weg waardoor ASML toch echt als enige de Nederlandse eer hoog moet houden.
Het populairste Nederlandse ict-bedrijf is dus ASML, de leverancier van halfgeleiders uit Veldhoven. Deze Parel der Nederlanden acteert op het wereldwijde toneel en is de enige speler die het Microsoft, Apple en Google nog een beetje lastig weet te maken in het imago-onderzoek onder ict-bedrijven. ASML wist in 2019 een recordomzet te realiseren met de verkoop van chipmachines en heeft heeft bedrijven als Intel, Samsung en het Taiwanese TSMC als klant.
Het is dan ook niet verwonderlijk dat ASML het Nederlandse deel van het imago-onderzoek aanvoert. Op de hoofdlijst liggen ze een straatlengte voor, net als op vier deellijsten. Eigenlijk alleen op het gebied van duurzaamheid weet KPN bij het bedrijf in de buurt te komen en als zakenpartner weet KPN zelfs nipt ASML voor te blijven als nummer één.
Adyen en KPN
Als we dus sec kijken naar het Nederlandse deel, dan lijkt alleen KPN ASML het een beetje lastig te maken. Toch is het niet KPN dat overall het tweede Nederlandse ict-bedrijf is qua populariteit. Dat is namelijk Adyen. Het bedrijf blijft zijn naaste belagers KPN en Afas Software net voor en weet als enige naast ASML ook een plekje in de overall top tien te bemachtigen. Ondanks dat het in de zes deelonderzoeken geen nummer één-positie weet te veroveren, scoort het gemiddeld dus wel iets beter als bijvoorbeeld KPN. Als we de Nederlandse lijst opsplitsen naar core businesses, dan is het niet verwonderlijk dat Adyen wel, met extreem grote voorsprong, het lijstje van betalingssystemen aanvoert.
KPN weet dus zelfs in het Nederlandse deel van het imago-onderzoek ASML één keer voor te blijven. Dat is op de deellijst als favoriete zakenpartner. De Nederlandse ict-dienstverlener en telecomaanbieder is al jaren een populaire zakenpartner en voorkomt in 2020 dus dat ASML in alle gevallen er met de eer vandoor gaat. Ook op het vlak van duurzaamheid scoort KPN wat hoger, maar eindigt het nog wel op respectabele achterstand op ASML. KPN is qua core business ook ingedeeld in de categorie infrastructuur/telecom en daar eindigt het met een mooie voorsprong op de nummer twee VodafoneZiggo. Als KPN ook aan de lijst met dienstverleners was toegevoegd, dan prijkte ook daar hun naam bovenaan. Maar hierop doen zij niet mee, dus daar staat Surf, de moederorganisatie van onder andere Surfnet, bovenaan.
Afas Software
Vorig jaar stond Afas Software in de totaallijst, dus inclusief de internationale spelers, nog in de top tien en daarom zagen we hen ook iets frequenter terug in het Nederlandse deel. Dat is in 2020 wat afgenomen. Als werkgever en op het vlak van financiële stabiliteit weet het nog wel tweede plekken in te nemen, maar verder is hun rol in dit deel van het onderzoek beperkt. Wel doen ze het goed in de categorie van cloud- en softwareaanbieders, deze lijst voeren zij aan. Ze hebben hier een respectabele voorsprong opgebouwd op Chipsoft en Wolters Kluwer.
Waar we vorig jaar in het Nederlandse deel van het onderzoek in totaal veertien keer een top drie publieerde, daar doen we dit in 2020 anders. Deze lijstjes werden namelijk gedomineerd door de vier eerdere behandelde Nederlandse ict-bedrijven en het was niet goed inzichtelijk wat er na deze vier namen gebeurde. Daarom hebben we de Nederlandse hoofdlijst en zes deellijsten uitgebreid naar een top tien en gesegmenteerd naar core business tonen we zelfs alle spelers die zijn toegelaten tot het imago-onderzoek onder ict-bedrijven.
Best of the rest
Wat zien we gebeuren als we ASML, Adyen, KPN en Afas Software overslaan? Dan valt het op dat we vooral regelmatig de namen van NXP Semiconductors, VodafoneZiggo, Surf en Chipsoft voorbij zien komen. NXP Semiconductors doet het als nummer vijf goed op de Nederlandse eindlijst. Verder gooit het hoge ogen op het vlak van innovatie en het kennisniveau van de eigen medewerkers. Verder zijn er nog twee nummer negen-posities op het vlak van financiële stabiliteit en duurzaamheid.
VodafoneZiggo is overall de nummer zes. Het bedrijf doet het verder vooral goed als zakenpartner. Verder worden er nog top tien-posities gerealiseerd op het vlak van innovatie, als ict-werkgever en op basis van de financiële stabiliteit. Surf en Chipsoft voeren op de verschillende lijstjes vooral een onderlinge strijd. Overall gaat Surf nog wel net voor, maar in de deellijstjes wisselen beide ict-bedrijven regelmatig stuivertje om wie er hoger eindigt.
Overige lijstjes
Van de zeven lijstjes die op basis van hun core business worden ingevuld, lichten we graag nog even de overige vier eruit. Surf werd al even benoemd als de lijstaanvoerder op het gebied van dienstverlening, op dit lijstje prijken in totaal dertig Nederlandse ict-dienstverleners. Respectievelijk Conclusion, Centric en Ordina volgen Surf op de lijst, ieder telkens op gepaste afstand. TransIP en OGD ict-diensten eindigen vervolgens erg dicht bij elkaar en Simac Techniek en Topicus eindigde zelfs met dezelfde score. Toch gaat Simac Techniek voor op basis van het aantal gegeven beoordelingen. Vinci Energies en Info Support maken de top tien vol, waarbij aangetekend dat eerstgenoemde de gehele werkmaatschappij is waar bedrijven als Axians en Koning & Hartman onderdeel van zijn.
Drie lijstjes zijn nog niet aan bod gekomen. De eerste is de lijst met detacheerders en recruiters. Brunel is hier de duidelijke nummer één, waar het verschil tussen nummer twee Yacht en nummer drie IT-Staffing beduidend kleiner is. De naam van Schuberg Philis prijkt bovenaan op het gebied van development. Het gat met nummer twee Xebia is echter niet groot. OutSystems volgt hier wel op enige afstand. Centralpoint tot slot voert de ranglijst van wederverkopers aan. Dat is op zich niet heel verrassend nu het als één organisatie opereert en Infotheek en Scholten Awater er volledig in zijn opgegaan. Telindus weet nog wel enigszins in de buurt te komen, waarbij Aces Direct de top drie afsluit.
Dit artikel staat ook in Computable-magazine #01/2021.
Deellijstjes imago Neerlands trots
Zakenpartner | ||
Positie | Bedrijf | Geïndexeerd |
1 | KPN | 100% |
2 | ASML | 94,14% |
3 | Afas Software | 71,34% |
4 | VodafoneZiggo Group | 45,60% |
5 | Adyen | 43,32% |
6 | Centric | 38,11% |
7 | Centralpoint | 37,46% |
8 | Ordina | 33,88% |
9 | Conclusion | 32,25% |
10 | Eurofiber | 31,27% |
Innovatie | ||
Positie | Bedrijf | Geïndexeerd |
1 | ASML | 100% |
2 | Adyen | 36,09% |
3 | Afas Software | 16,94% |
4 | NXP Semiconductors | 14,34% |
5 | KPN | 12,80% |
6 | Chipsoft | 9,62% |
7 | VodafoneZiggo Group | 9,24% |
8 | OutSystems | 8,47% |
9 | Surf | 8,18% |
10 | Xebia | 6,64% |
Werkgever | ||
Positie | Bedrijf | Geïndexeerd |
1 | ASML | 100% |
2 | Afas Software | 38,12% |
3 | Adyen | 33,42% |
4 | KPN | 31,33% |
5 | Conclusion | 15,27% |
6 | VodafoneZiggo Group | 14,88% |
7 | Schuberg Philis | 13,71% |
8 | Surf | 13,05% |
9 | Chipsoft | 12,01% |
10 | Ordina | 11,23% |
Kennisniveau | ||
Positie | Bedrijf | Geïndexeerd |
1 | ASML | 100% |
2 | KPN | 16,22% |
3 | Adyen | 14,95% |
4 | NXP Semiconductors | 13,79% |
5 | Afas Software | 10,60% |
6 | Schuberg Philis | 10,60% |
7 | Surf | 10,39% |
8 | Centric | 8,38% |
9 | Ordina | 8,06% |
10 | Chipsoft | 7,85% |
Financiële stabiliteit | ||
Positie | Bedrijf | Geïndexeerd |
1 | ASML | 100% |
2 | Afas Software | 34,62% |
3 | Adyen | 33,85% |
4 | KPN | 21,03% |
5 | Chipsoft | 15,64% |
6 | VodafoneZiggo Group | 12,82% |
7 | Telindus | 10,51% |
8 | Centralpoint | 8,72% |
9 | NXP Semiconductors | 8,72% |
10 | Vinci Energies | 7,18% |
Duurzaamheid | ||
Positie | Bedrijf | Geïndexeerd |
1 | ASML | 100% |
2 | KPN | 68,47% |
3 | Afas Software | 48,20% |
4 | Adyen | 36,04% |
5 | Telindus | 23,42% |
6 | Surf | 20,27% |
7 | Conclusion | 16,67% |
8 | Eurofiber | 15,77% |
9 | NXP Semiconductors | 13,06% |
10 | TomTom | 11,71% |
Betalingsplatformen | ||
Positie | Bedrijf | Geïndexeerd |
1 | Adyen | 100% |
2 | equensWorldline | 10,30% |
3 | Trans Link Systems | 4,03% |
Cloud/software | ||
Positie | Bedrijf | Geïndexeerd |
1 | Afas Software | 100% |
2 | Chipsoft | 41,21% |
3 | Wolters Kluwer | 19,53% |
4 | Visma | 17,45% |
5 | Exact | 16,91% |
6 | Unit4 | 9,67% |
7 | Planon | 8,41% |
8 | Raet | 8,32% |
9 | Backbase | 6,87% |
10 | Quintiq | 6,51% |
11 | BMC Software | 6,31% |
12 | Total Webhosting Solutions | 5,86% |
13 | Openline | 4,62% |
14 | Keylane | 3,82% |
15 | Sentia | 2,75% |
Detachering/recruitment | ||
Positie | Bedrijf | Geïndexeerd |
1 | Brunel | 100% |
2 | Yacht | 69,00% |
3 | IT-Staffing | 67,50% |
4 | Headfirst Group | 48,38% |
5 | Between | 25,58% |
Development | ||
Positie | Bedrijf | Geïndexeerd |
1 | Schuberg Philis | 100% |
2 | Xebia | 92,54% |
3 | OutSystems | 64,48% |
Dienstverlening | ||
Positie | Bedrijf | Geïndexeerd |
1 | Surf | 100% |
2 | Conclusion | 88,55% |
3 | Centric | 80,37% |
4 | Ordina | 74,55% |
5 | TransIP | 51,95% |
6 | OGD ict-diensten | 51,51% |
7 | Simac Techniek | 41,52% |
8 | Topicus | 41,52% |
9 | Vinci Energies | 40,43% |
10 | Info Support | 39,34% |
11 | ilionx | 37,37% |
12 | Detron ICT Groep | 33,10% |
13 | Ortec | 31,82% |
14 | Odin Groep | 26,70% |
15 | SLTN Inter Access | 24,13% |
16 | Ctac | 22,64% |
17 | Incentro | 20,93% |
18 | ICT Group | 20,93% |
19 | Qsight IT | 14,74% |
20 | Vosko | 14,52% |
21 | i3 groep | 13,45% |
22 | Ciber | 13,24% |
23 | Hollander Techniek | 12,60% |
24 | TSS | 11,96% |
25 | Switch IT Solutions | 10,68% |
26 | Infradata | 9,40% |
27 | Protinus IT | 7,69% |
28 | Top Informatie Systemen | 7,47% |
29 | SITA | 5,98% |
30 | DQ&A | 4,91% |
Infrastructuur/telecom | ||
Positie | Bedrijf | Geïndexeerd |
1 | KPN | 100% |
2 | VodafoneZiggo Group | 43,02% |
3 | Eurofiber | 26,15% |
4 | Caiway | 4,27% |
5 | CM Groep | 3,75% |
Wederverkoop (resellers en distributeurs) | ||
Positie | Bedrijf | Geïndexeerd |
1 | Centralpoint | 100% |
2 | Telindus | 92,83% |
3 | Aces Direct | 64,53% |
4 | PQR | 54,77% |
5 | Copaco | 52,66% |
6 | Azerty | 35,46% |
7 | HSO | 22,12% |
8 | Unica ICT Solutions | 19,31% |
9 | Pro Warehouse | 17,20% |
10 | P-Hold | 3,51% |