Copaco Cloud Value Academy is een commercieel en technisch kennis- en educatieprogramma waar Copaco merkonafhankelijke informatie voor zijn partners bundelt binnen één platform. De introductie van dit nieuwe programma is volgens de distributeur voor partners een flinke stap voorwaarts. Voor de vakjury van de Channel Awards 2019 reden om Copaco Cloud Value Academy te nomineren in de categorie Best Reseller Distribution Program of the Year.
Met de Cloud Value Academy wil Copaco waarde toevoegen aan het kanaal. De distributeur wil in plaats van het geven van commerciële informatie, meer naar de techniek bewegen. Als distributeur werd vroeger vooral met sales, management en inkoop gepraat, maar nu ook met cloud service providers. Hierdoor staat Copaco steeds vaker in contact met system-engineers, supportmedewerkers en consultants. En zij hebben technische vragen. Die beantwoordt Copaco nu al, maar wil dit proactief doen op een duidelijke en consistente manier.
Bij de Cloud Value Academy is er dus geen opdeling in leveranciers, maar in oplossingsgebieden. De zakelijke eindklant heeft vaak geen specifieke voorkeur voor een merk. Door partners te helpen klantbehoeften te herkennen vanuit functionaliteit of oplossingsgebied kunnen partners gerichter waardevolle cloudoplossingen aanbieden. Een team van Copaco, bestaande uit onder andere product managers en technical consultants, is druk bezig geweest met het samenstellen van merkonafhankelijke content. Deze informatie biedt Copaco in verschillende vormen aan, zoals e-books, video’s en infographics.
