X2O, de Belgische producent van badkamermeubelen, is van start gegaan met ZetesChrono, een ‘proof of delivery’-toepassing, die in realtime aangeeft wanneer pakketten geleverd werden. De software draait op een Panasonic Toughpad.
Met ZetesChronos hebben chauffeurs, backoffice-medewerkers en logistieke managers realtime zicht op goederen, voertuigen en retourneerbare assets. Ook geeft de toepassing de chauffeurs een duidelijk overzicht van de geplande leveringen. Op de Panasonic Toughpad registreren ze alle gebeurtenissen tijdens de processen voor het laden, afleveren en ophalen van goederen. Deze informatie wordt in realtime gedeeld met het hostsysteem en de backoffice. Hierdoor is er minder handmatig, foutgevoelig papierwerk.
De nieuwe oplossing verhoogt ook het percentage van meteen geslaagde leveringen, doordat de klanten een halfuur van tevoren een sms-bericht ontvangen. Hierdoor staan de chauffeurs minder vaak voor een gesloten deur. De chauffeurs besparen dag in dag uit tot tien minuten tijd.
Het van oorsprong Belgische Zetes maakt al langer technologie om de supply chain van bedrijven te automatiseren en goederen te identificeren. Het bedrijf heeft zijn Belgische kantoor in Evere en heeft daarnaast nog 29 vestigingen in negentien andere landen. Sinds 2017 is Zetes een onafhankelijke dochteronderneming van de Panasonic.