De webshops Twindis en ReplaceDirect, onderdeel van moederorganisatie MyMicro Group, leveren onderdelen en accessoires voor elektronische apparaten aan zowel consumenten als zakelijke klanten. De shops hebben de bezorgopties vernieuwd, die naast voordelen voor de ontvanger ook bijdragen aan duurzame dienstverlening. Voor de algemene jury van de Channel Awards 2018 reden om Twindis en ReplaceDirect te nomineren in de categorie Best Business Webshop van het Jaar.
De nieuwe bezorgopties verhogen de kans op een succesvolle bezorging, aangezien de klant het tijdvak van bezorging kan inzien en zijn aanwezigheid daarop kan afstemmen. Ook kan de ontvanger ervoor kiezen het pakket bij afwezigheid al dan niet bij buren te laten bezorgen en behoort avondlevering tot één van de mogelijkheden, een betaalservice die zeker voor werkende mensen uitkomst biedt.
De opties dragen bij in het verduurzamen van de dienstverlening, doordat de pakketbezorger in één keer kan leveren wat leidt tot een afname van het aantal transportbewegingen. Door snel te leveren, waardoor de klant weer optimaal gebruik kan maken van zijn elektronisch apparaat, wil de MyMicro Group meteen ook een einde maken aan de wegwerpeconomie.