De Nederlandse Waterschapsbank (NWB) heeft het contract met Centric Financial Solutions & Services verlengd tot 2026. Centric verricht al bijna tien jaar de betalingsverkeerprocessen voor NWB Bank, inclusief het beheer van de onderliggende infrastructuur.
De komende periode gaat Centric het betalingsverkeerplatform van NWB upgraden om het daarmee klaar te maken voor Instant Payments en de invoering van de PSD2-wetgeving. Volgens planning gaat het volledig vernieuwde platform begin 2019 live.
Lidwin van Velden, directievoorzitter van de NWB Bank: ‘Uit de contractverlenging blijkt dat wij tevreden zijn over de dienstverlening door Centric en dat wij vertrouwen hebben in een voortzetting van de goede samenwerking. Door de samenwerking met Centric blijven we aangehaakt op alle ontwikkelingen in het betalingsverkeer en zijn wij klaar voor de toekomst.’
Bpo-contract
De Nederlandse Waterschapsbank richt zich exclusief op de Nederlandse publieke sector. De bank bedient met name decentrale overheden (waterschappen, gemeenten en provincies) en instellingen onder garantie van (decentrale) overheden, zoals woningbouwcorporaties en zorginstellingen.
Centric nam in 2009 de business process outsourcing (bpo)-tak van Ordina over. De NWB was een van de klanten die meegingen naar Centric en klant bleven. In 2013 werd het contract verlengd tot 2020. Deze overeenkomst is nu opengebroken en verlengd tot 2026.
