Erp-dienstverlener Ctac boekt over het jaar 2017 een netto winst van 2,8 miljoen euro. Dat is 7,2 procent meer dan in het jaar ervoor. De omzet daalde met 5,4 procent naar 81,6 miljoen (86,2 miljoen in 2016). Ctac licht toe dat door nieuwe verdienmodellen van software uit de cloud die inkomsten pas later in de boeken komen, dat heeft volgens het beursgenoteerde bedrijf gevolgen voor de resultaten.
Ctac in een toelichting op de cijfers: ‘De daling van de omzet is deels veroorzaakt door tijdelijke vraaguitval als gevolg van vertraging van de start twee projecten, maar ook door het maken van productieve doch in 2017 nog niet factureerbare uren. Door actief op gerelateerde kosten te sturen kon het bedrijfsresultaat stijgen met ruim 0,6 miljoen euro naar 3,7 miljoen euro.’ Dit komt neer op een stijging van 20,2 procent.
Over de gedaalde omzet schrijft Ctac: ‘In 2017 is het besluit genomen tot het bouwen van twee ip-producten (software als webdienst, red.) Het gaat om producten voor de vastgoedmarkt (real estate) en detailhandel (retail markt), (Fit4Woco en XV Retail red.). ‘De aard leidt er toe dat eerst gefactureerd kan worden aan de klant op basis van daadwerkelijk gebruik van het product. Dit betekent onder meer dat tijdens de bouw in 2017 geen omzet kan worden geboekt.’
Het bedrijf uit Den Bosch stelt verder dat in Nederland, de belangrijkste markt voor het bedrijf, de cloud-services verder toenamen. ‘Ook de consultancy activiteiten op het gebied van onder meer SAP- en Microsoft-expertise, verbeterden de resultaten. Verder droegen de detacheringsactiviteiten positief bij aan de resultaten. De positieve ontwikkeling van de genoemde activiteiten biedt een goed perspectief voor 2018.’ Zonder cijfers te noemen stelt Ctac dat de activiteiten in België, net als in 2016 positief bijdragen aan de resultaten over 2017. ‘De progressie die sinds 2016 is gemaakt stemt tot tevredenheid. Naar verwachting zal de ingezette lijn in 2018 worden doorgezet.’
Frankrijk nog steeds negatief
De resultaten van Ctac Frankrijk waren nog steeds negatief. Ctac: ‘De financiële- en juridische afwikkeling van het laatste, in december 2016 beëindigde, project geschiedt traag, doch gestaag. De organisatie heeft het vizier volledig gericht op detachering-activiteiten en de verkoop van licenties waarmee de risico’s zijn geminimaliseerd. De lokale algemeen directeur is eind 2017 vervangen.’
Het bedrijf stelt dat in 2017 verbetering van de resultaten zichtbaar was in alle kwartalen. ‘De gerealiseerde progressie vormt een goed uitgangspunt om de opgaande lijn in 2018 verder voort te zetten. Op basis hiervan verwachten we in 2018 een hoger resultaat te halen dan in 2017.’
‘Geen big bang projecten’
Ctac-ceo Henny Hilgerdenaar vertelde in een inteview met Computable in 2017 dat zogenoemde big bang-projecten, waarbij klanten in één keer afrekenen voor een grote erp-implementatie, voorgoed tot het verleden behoren. Projecten worden steeds meer opgeknipt in onderdelen. Daardoor kan de omzet per klant op de lange termijn stijgen, maar is de omzet over een korte periode lager, aldus Hilgerdenaar.