Cascadis, de beroepsvereniging voor online-professionals in de (semi-)publieke sector, heeft de ambitie binnen twee jaar het ledenbestand bijna te verdubbelen naar zo'n duizend leden. Tegenwoordig heeft de vereniging een stabiel aantal van 550 leden. De komende tijd krijgt de ledenwerving een impuls, onder meer door de betrokkenheid van partners te vergroten en de mogelijkheid voor een zzp-lidmaatschap te onderzoeken.
Volgens Cascadis-voorzitter Robert van Vliet is het vakgebied van de online-professional binnen de lokale overheid nog jong en daarom volop in beweging. ‘Functies, kennisontwikkeling, inspelen op nieuwe technieken en methodieken, er is ontzettend veel te doen. Daar willen we met Cascadis een ondersteunende rol bij spelen. Maar dan moeten we ook als beroepsvereniging groeien om een breed draagvlak te creëren.’
Eén van de groepen waar Cascadis zich op richt, is de groep zzp’ers. ‘Het aantal zzp’ers is explosief gegroeid en daar kunnen we veel meer mee doen’, stelt Van Vliet vast.
De groeiplannen – zowel in ledenaantal als in activiteiten – bestaan al langer maar hebben vertraging opgelopen omdat het bestuur van Cascadis uit louter vrijwilligers bestaat. ‘Dat heb ik na mijn aanstelling ruim drie jaar terug wat onderschat. Met de komst van een verenigingsmanager, Jan Pieter Helmholt, verwacht ik dat er meer tempo komt in de realisatie van onze plannen. We hebben onze missie en visie vertaalt in een strategie en werken momenteel aan de invulling daarvan.’
Vier pijlers
Die missie bestaat uit vier pijlers: trendwatch (monitoring trends), academy (kennisdeling via onder meer masterclasses), lab (participerend onderzoek) en toolbox (handige tools).
Van Vliet: ‘Vanuit die activiteiten zoeken we logische verbindingen met onze omgeving zoals met partners, maar ook andere met andere verenigingen en communities binnen en buiten de overheid.’ Zo denkt de vereniging via de pijler trendwatch na over de impact van robotisering en kunstmatige intelligentie op online-dienstverlening. ‘Het is bijvoorbeeld niet altijd beter om via automatisering het aantal klantcontacten terug te brengen, wellicht efficiënt, maar niet altijd effectief. Alles online zetten is niet de ultieme oplossing. Het gaat om verbetering op alle vlakken. Dit soort vraagstukken brengen we samen met onze leden in kaart via deze pijler.’
Een ander voorbeeld is het landelijk onderzoek ‘Digitale klantreis van inwoners en ondernemers’ van de Ictu, een advies- en uitvoeringsorganisatie op het gebied van ict binnen de overheid. Cascadis is in het kader van de lab-pijler aangesloten bij dit onderzoek om haar leden te informeren over het onderzoek en de inzichten samen met leden te bespreken.
Partners
Partners van Cascadis zijn Greenvalley, Siteimprove, Vecim, Mett, Parantion en Intercity. Samenwerken met het bedrijfsleven bevalt goed, zegt Van Vliet (werkzaam als directeur Intercity). ‘Onze partners brengen specifieke kennis in de vereniging en dat is waardevol voor ons en onze leden. Een mooi voorbeeld daarvan waren de sessies tijdens ons jaarcongres van woensdag 5 april.’
Cascadis wil de partners, die actief zijn binnen de publieke sector, ook intensiever betrekken bij de ledenwerving. De ambitie is om binnen twee jaar zo’n duizend leden te hebben. ‘Daarnaast willen we substantieel meer actieve partners aantrekken en een bureau met een vijftal professionals hebben draaien. Ik verwacht dan ook dat we dan meer vrouwen in het bestuur hebben, misschien wel een vrouwelijke voorzitter, en meer dertigers als bestuurder.’
Verjongingskuur
Die verjonging zou Van Vliet ook graag terugzien bij de colleges van B&W en directies van gemeenten als het om de digitale transitie bij de lokale overheid gaat. Hij merkt dat er nog steeds een behoorlijke kloof bestaat tussen wat het Rijk wil – eind 2017 moet de dienstverlening bij gemeentes digitaal zijn geregeld – en wat vooral de kleinere overheden aan kunnen.
‘Linksom of rechtsom gaat dit waarschijnlijk lukken. Maar het zou de online-professionals helpen als er meer kennis bij bestuurders en directies zit. Dat kan alleen door verjonging.’
Lees ook het verslag van het Cascadis Congres 2017: Nieuwtjes, onthullingen en een koude douche.
