Bijna één op de vijf Nederlanders die ooit slachtoffer is geworden van ransomware (gijzelsoftware) heeft de cybercriminelen die achter die aanval zitten losgeld betaald om de desktop, laptop, tablet of smartphone weer te kunnen gebruiken.
Dat blijkt uit onderzoek van ict-beveiliger Eset onder ruim duizend Nederlanders. Van de groep ondervraagden zegt 10 procent ooit slachtoffer te zijn geweest van ransomware (gijzelsoftware). Het onderzoek is gehouden na de WannaCry-aanval, die wereldwijd honderdduizenden computers infecteerde.
Het bedrijf: ‘Hoewel de WannaCry-aanval wereldwijd honderdduizenden computers gijzelde en veel publiciteit opleverde, weet een ruime meerderheid van de Nederlanders (60 procent) nog steeds niet wat ransomware is. Dat geldt vooral voor vrouwen, want 75 procent van hen geeft aan geen enkele kennis over de zogeheten gijzelsoftware te hebben.’
Volgens Eset zijn vrouwen minder vaak dan mannen slachtoffer van ransomware (5 procent tegenover 16 procent). Mensen die illegaal films, series of software downloaden of seksueel getinte websites bezoeken, worden volgens de beveiliger bovengemiddeld vaak getroffen door ransomware. Bij beide groepen ligt het percentage slachtoffers op 21 procent.
‘Nooit losgeld betalen’
Dave Maasland, directeur van Eset Nederland geeft de volgende voorspelling. ‘Het aantal ransomware-aanvallen neemt de komende jaren waarschijnlijk verder toe. Volledig voorkomen dat je ooit slachtoffer van zo’n aanval wordt, is onmogelijk. Maar een goede beveiliging en je aan een aantal basisvoorzorgsmaatregels houden, maakt je ict-systeem wel weerbaarder.’
Hij adviseert gebruikers om niet op links te klikken die ze niet vertrouwen en beveiligingssoftware altijd up-to-date te houden. Maasland is stellig over het betalen van losgeld aan cybercriminelen: ‘Dat moet je nooit doen, want je weet nooit zeker of je de bestanden terugkrijgt of snel daarna weer wordt geïnfecteerd.’
Meer malware-slachtoffers dan ransomeware-slachtoffers
Volgens Eset zijn Nederlanders vaker slachtoffer van malware dan van ransomware. Een kwart van de consumenten met een desktop heeft ooit malware (kwaadaardige software die computersystemen verstoort) op het apparaat gehad.
Ook laptops worden getroffen (17 procent), terwijl smartphones (6 procent) en tablets (5 procnt) vogens de beveiliger nauwelijks last hebben van malware. ‘In vrijwel alle gevallen is de malware een virus. In tegenstelling tot slachtoffers van ransomware doen door malware getroffen consumenten meestal wel aangifte bij de politie.’ Volgens de beveiliger ligt dat percentage op 80 procent.
Voorzorgsmaatregelen nemen
Maasland: ‘Ongeveer driekwart van de laptops en desktops is beveiligd door een virusscanner. Bij smartphones en tablets is dat minder dan de helft. Ten onrechte denken veel Nederlanders dat ze nooit slachtoffer van malware worden. Maar één klik op een verkeerde download en een computer kan zomaar geïnfecteerd zijn.’
Hij vervolgt: ‘Door voorzorgsmaatregelen te nemen, zoals het gebruik van antivirussoftware – die up-to-date moet worden gehouden – en het geregeld opschonen van een computer, kunnen al een hoop problemen voorkomen worden.’