Inwoners van Limburg kunnen met de WaterstandLimburg-app sinds februari dit jaar de actuele waterstanden in hun omgeving checken. ICT Group ontwikkelde de app met de slimme cloud-based oplossing Smartportal. Er is gebruik gemaakt van het huidige it-landschap en van standaard processen, data en tools. Dat bespaarde veel tijd en geld.
De WaterstandLimburg-app toont de kaart van Limburg. Daarop zijn de actuele waterstanden en -afvoeren te zien van de meetpunten in de beken en de Limburgse Maas. Vier kleurcodes (groen, geel, oranje, rood) geven weer of er sprake is van een normale toestand of (dreigende) wateroverlast. Een e-mail of pushbericht informeert inwoners direct als er wateroverlast dreigt en via de social media kunnen zij volgen welke maatregelen de waterschappen hiertegen nemen.
De app is een initiatief van Waterschap Roer en Overmaas en Waterschap Peel en Maasvallei. De waterschappen, die in 2017 fuseren tot Waterschap Limburg, vullen daarmee een behoefte in van de Limburgers, licht Peter Hulst van Waterschap Roer en Overmaas toe. ‘Bij hoogwater krijgen we veel vragen van inwoners. Die konden voorheen wel terecht op onze oude website maar daar zag je niet of een waterstand dreigend was of niet. Bovendien was de website niet erg gebruiksvriendelijk. De app is heel overzichtelijk en geeft inzicht.’
De waterschappen gunden de ontwikkeling van de app via een meervoudige onderhandse aanbesteding aan ICT Group. De volledigheid van de inschrijving ‘alles wat was gevraagd zat er in’ en het doordachte plan van aanpak waren voor de waterschappen doorslaggevend.
Ontwikkelen in zes maanden
ICT Group bouwde de app met Smartportal, een slimme oplossing dat meerdere bestaande automatiseringsoplossingen van een bedrijf samen laat komen in één geïntegreerde cloud-based applicatie. ‘De waterschappen leveren via web services gegevens over de locatie van de watergangen en metingen van de waterstanden’, licht Roel van Geffen, business unit manager Cloud Solutions van ICT Group toe. ‘Die data voegen we samen in één applicatie. Vervolgens ontsluiten we de informatie via de app en de web portaal www.waterstandenlimburg.nl. We maken dus gebruik van bestaande automatiseringsprocessen, data en tools. Dat is goedkoper en sneller dan het ontwikkelen van een nieuwe applicatie.’
Het ontwikkelen van een app voor consumenten was nieuw voor de waterschappen. ‘Om grip te houden op het resultaat wilden we tussentijds bij kunnen sturen’, licht Hulst toe. ‘ICT Group heeft ons die mogelijkheid geboden met hun standaard Agile Scrum-aanpak.’ De voornaamste uitdaging was echter de opleverdeadline in september. ‘We wilden de app tijdens het hoogwaterseizoen, dat in oktober begint, intern kunnen testen dus moest de WaterstandLimburg-applicatie daarvoor klaar zijn.’ Dit betekende dat de app en web portaal binnen zes maanden moest werken. ‘Vanaf het begin hebben we daarom met alle betrokken partijen overlegd over de aanpak en planning’, vertelt Arjen van Dam, business development manager Water & Infra bij ICT Group. ‘Dankzij die integrale samenwerking en de klik die er was tussen de partijen, hebben we de deadline gehaald. Daar ben ik erg trots op.’
Enthousiaste reacties
Vanaf oktober vorig jaar is de applicatie getest door de medewerkers van de waterschappen. ‘Die zijn heel positief. Medewerkers in het veld bijvoorbeeld hoefden dankzij de app niet meer naar het meetstation te bellen.’ Na de testperiode en finetuning is de app en web portaal begin februari dit jaar officieel gelanceerd. Een primeur die, geholpen door de verhoogde waterstanden op dat moment, veel media-aandacht veroorzaakte. ‘Inwoners reageerden enthousiast. We kregen zelfs de vraag waarom net nieuw geplaatste meetstations nog niet zichtbaar waren op de app. Mensen zijn er veel meer mee bezig dan wij dachten.’
Het succes van de Waterstanden-applicatie is ook door andere waterschappen opgemerkt, ook voor waterbeheerders die het praktische inzicht van de waterafvoer per gebied zeer bruikbaar vinden. ‘Er zijn twee waterschappen die belangstelling hebben voor de app. Het lijkt erop dat wij samen met ICT Group een nieuwe standaard hebben neergezet.’