Elke werkdag behandelt Computable een onderwerp waarover lezers kunnen discussiëren. Vandaag over pc-reboots, voor veiligheid.
Standaard verzorgt Windows 10 updates automatisch, waarna soms een reboot nodig is. Het automatisch downloaden, installeren en afronden van de installatie helpt de security van pc’s flink vooruit. Soms verrast of stoort dit gebruikers, omdat in het verleden handmatig updaten de norm was. Bovendien kunnen eindgebruikers in Windows 10 de automatische reboot na update-installatie wijzigen in een melding dat een reboot vereist is.
Het overnemen van updatetiming uit de handen van gewone gebruikers helpt security vooruit. Ongemakken door onverwachte reboots zijn een prijs die dan betaald moet worden. Is de beoogde verbetering van pc-beveiliging dit waard? Wat vind jij?
Ik vind het een ernstige inschattingsfout. De reden hiervoor is bijzonder eenvoudig. PC, PERSONAL computer. Het woord zegt het al. Iemand die eigenaar is van, ook al stelt de OS leverancier, die updates verzorgt, dat zij/hij voor de rest van het bestaan van dat OS klaarblijkelijk zichzelf als eigenaar van dat product blijft zien.
In de eerste plaats zie ik iets wat ik heb aangeschaft gewoon als mijn eigendom. Microsoft of niet. Dat betekend nog steeds, ik stel dat al vanaf het prille begin van MS 1.0 beta, dat wanneer je updtaes nodig blijkt te hebben, je klaarblijkelijk je product niet volkomen hebt weten te krijgen, ook al laat je dat testen, lekker goedkoop, aan de wereld over. Dat is weer een ander verhaal.
In tweede, ik heb ooit eens aan Bill Gates openlijk mijn nota gestuurd voor de geleverde Vista en de ellende en tijd die het mij en mijn colegae destijds heeft gekost, de zaak goed lopend te krijgen. Want als je te kort schiet in je informatievoorziening naar de klant toe, ben je vind ik ook mede verantwoordelijk voor de kosten van vertraging die je dan veroorzaakt. Soit.
Men weet bij Microsoft niet wat ik als zzp-tester van software al of niet op mijn pc, laptop, tablet heb staan. Dus kan MS ook niet weten of de betreffende update mij zakelijk zou kunnen schade. Ik ben zelf professioneel genoeg om de autoupdate als eerste om zeep te helpen maar ik ken menig IT professional die daar niet aan denkt laat staan een gebruiker zelf.
Coutesy Call
Earth to Microsoft…. erken dat je een eindgebruiker niet voor vol ziet en al helemaal niet bediend wanneer je zelf stelt hoe jij de onvolkomenheid van je eigen product probeert af te dwingen zonder de betreffende eindgebruiker eens ordentelijk op de hoogte te stellen wat je gaat updaten en waarvoor je dat doet. Want ook dat is feitelijk en sec zakelijk een minpunt.
In andere reacties heb ik eerder al naar voren gebracht dat ik het een hele foute ontwikkeling vind wanneer leveranciers plots zaken voor de Klant blijkt te gaan beslissen. Wat mij betreft een volkomen ongewenste ontwikkeling. Want kan ik Microsoft aanklagen voor de verloren tijd en productie die zij veroorzaken of dat er plotseling iets niet meer blijkt te functioneren door de betreffende update?
Nee toch?
Wat ik bizar vind is dat reboots nog steeds noodzakelijk zijn en dat er geen kernel proces mogelijk is waarmee de computer gewoon aan blijft.
Daarnaast, het rebooten is steeds vaker nodig. Bijna iedere twee weken loopt Windows 10 weer te zeuren dat er een reboot nodig is. Mijn werkplekken staan altijd aan en nu heb ik steeds de “angst” dat ik van alles op moet slaan omdat Windows snel een reboot nodig heeft.
Ik vind al die reboots erg hinderlijk, maar ga er wel altijd in mee.
Wat ook vervelend is zijn de continu wijzigingen van instellingen schermen en het resetten daar weer van. Ook werkt niets meer consequent. Als ik mijn default browser kies, dan kies ik die voor altijd tenzij ik switch. Maar nu moet ik regelmatig weer instellingen aanpassen.
Ik voel steeds minder liefde voor al die grote bedrijven.
Wat is de prijs van een ongemak. Als je systeem bezig is met een complexe analyse van het één of het ander wat met een doorlooptijd van enkele uren, is het niet alleen meer ongemakkelijk als 5 minuten voor het einde je pc besluit ter rebooten i.v.m. een update.
Ook tijdens een presentatie lijkt me dit verre van praktisch.
Allemaal overkomelijk, maar dit overstijgt de term “ongemakkelijk” en wordt al snel “ergerlijk”
Zoals René al aangeeft, het is een personal device, dus ik zou het niet meer dan normaal vinden dat ik persoonlijk kan kiezen of iets geïnstalleerd wordt en wanneer.
Wat ik bizar vind is dat reboots nog steeds noodzakelijk zijn en dat er geen kernel proces mogelijk is waarmee de computer gewoon aan blijft.
Daarnaast, het rebooten is steeds vaker nodig. Bijna iedere twee weken loopt Windows 10 weer te zeuren dat er een reboot nodig is. Mijn werkplekken staan altijd aan en nu heb ik steeds de “angst” dat ik van alles op moet slaan omdat Windows snel een reboot nodig heeft.
Ik vind al die reboots erg hinderlijk, maar ga er wel altijd in mee.
Wat ook vervelend is zijn de continu wijzigingen van instellingen schermen en het resetten daar weer van. Ook werkt niets meer consequent. Als ik mijn default browser kies, dan kies ik die voor altijd tenzij ik switch. Maar nu moet ik regelmatig weer instellingen aanpassen.
Ik voel steeds minder liefde voor al die grote bedrijven.
Ronduit belachelijke ontwikkeling. Kennelijk is Windows 10 zo slecht van kwaliteit dat dit nodig is.
We hebben nu Windows 7 en met deze ontwikkeling zal er niet gauw een versie 10 komen.
@Rene en Pa Va Ke,
Je bent geen eigenaar van de software – gebruikersovereenkomst lezen. Je mag de software ‘gebruiken’ en daar betaal je een kleine vergoeding voor. Je mag het ook niet aanpassen, doorverkopen en al helemaal niet van een Torrent afhalen.
Maar wie haalt overbetaalde software (bijv. Adobe) tegenwoordig nog van een Torrent?
Blijft over, leer ermee leven of schakel over op bijvoorbeeld een Linux distro voor de werkplekken.
Server draai ’toch al’ op Apache… updates gebeuren op de achtergrond en opnieuw opstarten is al bijna (95% van de gevallen) niet meer nodig.
Kleine footnote: Bij onze werknemers die werken met Windows 10 vinden alle updates tussen 2:00 ~ 4:00 (AM) plaats. Dat weet het personeel, dus na 2’n en voor 4’n niet prutsen anders raak je je gegevens kwijt. Tevens kunnen ze op afstand inloggen met hun Linux (Mint) account op de zaak – dus ik zie het probleem niet zo…
Tot op heden werkt deze ‘afspraak’ prima, op afstand.
De updates op hun woonadres, is hun ‘probleem’. Tevens kunnen ze alleen op afstand werken als hun Windows (!) systeem up-to-date is, zo niet kun je wel inloggen maar niet op afstand werken.
Updates, je kunt er helemaal ‘gek’ van worden – zoals Henri dat bedoelt.
Maar is niet altijd nodig… ;D
Het is een gegeven dat software regelmatig updates nodig heeft. Of het nu gaat om (beveiligings)patches of functionele aanpassingen, software kan nooit af zijn op het moment dat het wordt uitgebracht. Dit geldt zeker ook voor een groot en complex systeem als een modern operating systeem als Windows 10. Gevolg hiervan is dat een computer periodiek herstart moet worden.
Windows 10 wordt niet alleen gebruikt door mensen met kennis van en belangstelling voor computertechnologie, maar door een heel groot publiek. Al deze gebruikers moeten zo veel mogelijk ontzorgd worden en tegen zichzelf in bescherming genomen worden. Daarom is het wenselijk dat een computer by default automatisch herstart als dit noodzakelijk is. Niet zonder waarschuwen en zonder de gebruiker de tijd te gunnen om zijn werk veilig te stellen, maar wel als een computer dagenlang heeft aangestaan zonder herstart nadat updates zijn klaargezet.
MS moet gewoon zorgen dat een reboot niet meer nodig is.
Elk OS (Ja ook Linux) heeft af en toe na een belangrijke (kernel of securty) update een reboot nodig. Helaas is het zo dat het gros van de Windows-gebruikers personen met weinig kennis van zaken zijn. Ook zijn er veel gebruikers van o.a. laptops die hun device nooit daadwerkelijk uitschakelen, maar in de hybernate of de slaapstand zetten, zodat het apparaat weer sneller beschikbaar is. Deze gebruikers vormen een security risico, met een verplichte reboot worden ook bij deze gebruikers de belangrijke updates geïnstalleerd, zodat het risico dat zij anderen besmetten tot een minimum beperkt kan worden.
@ Jasper
Ik denk dat je mijn stukje nog eens over moet lezen. Als IK ‘ iets’ koop, ben IK er Eigenaar van. Ongeacht wat de verkoper mij wil doen geloven. In dit geval staat dat OS op mijn PERSOONLIJKE IT peripheral en doe ik er zelf wel aan wat ik denk dat noodzakelijk is.
Edoch, ik lees in jouw reactie helemaal niet terug over het byod verhaal waar ‘ iedereen’ de laatste jaren helemaal lyrisch over is. Waar de mensen en organisaties wel last van kunnen en zullen gaan krijgen is mogelijke problemen, plus de te vertalen kosten in vertragingen, IT support en steun, door ‘ gepushte’ updates. Dus heeft de ‘ goegemeente’ wel degelijk last van dit gegeven.
Grijp ik graag even terug naar mijn eigen normen en waarden in deze. Klanten bedien je met jouw producten en je probeert daar, tenminste als het goed is, op een beleefde manier mee om te gaan. Als jij denkt/vind dat jij je klant wel even zal gaan vertellen hoe de wereld in elkaar steekt, krijg je daar hele ontevreden klanten van. Microsoft kan daarbij natuurlijk een wat ander idee hebben en stellen dat het het verlies en aanzien van die paar klanten niet zoveel uit maakt.
Dan is dat per kerende post retour evenzo. Het zal mij worst zijn wat microsoft vind denkt en zegt. Ik bepaal op mijn eigen machinepark wat daar op komt te staan, hoe en welk tijdstip. Zo eenvoudig is dat. Mijn boekhouder hoeft mij ook niet te zeggen dat van twee tot vier even de sleutel komt halen om ….
Zoals Pa Va Ke en Henri al stelde in dat verlengde. Je hebt als goed programmeur niet altijd zomaar nodig een reboot af te dwingen omdat dit risico’s met zich mee kan brengen, ook voor diegenen die privé een OS hebben. De security van Windows is onvolkomen want was dat niet zo, dan hadden wij niet vrijwel allemaal een apart AV draaien, nietwaar?
Er is nog best wel wat te bereiken lees ik al voor je simpelweg gezamenlijk op een lijn wat visie betreffende IT/ICT komt eens een keer, na meer dan 20 jaar KA.
IT, een boeiende aangelegenheid. ;O)