De rubriek ‘Onder vuur’, waarbij een bekende ‘kop’ uit het kanaal tien kritische vragen op zich krijgt afgevuurd, is terug. Mark Olij werkt na een carrière in de modeindustrie nu al zo’n twaalf jaar bij PQR. Olij is getrouwd en vader van twee zoons.
1. Hoe ben je in de it-sector terechtgekomen?
Ik heb een tijd in de fashionindustrie gewerkt en had meerdere winkels. Toen in 1999 onze oudste zoon zes werd en op de basisschool aan de slag ging met computers dacht ik: ik zit in de verkeerde business. Kort daarna ben ik gestart bij PQR en daar zit ik nog steeds. Mijn zoon zit overigens zelf niet in de it-branche. Hij heeft een professionele sportcarrière.
2. Waar staat PQR voor?
Waar PQR voor staat is niet echt officieel vastgelegd, maar ik ga altijd voor Professional Quality Resources. (de letters PQR staan volgens oprichter Rolf van Gameren officieel voor Productivity, Quality en Results – red.)
3. Wat zou je doen als je niet in de it-sector zou werken?
Als ik niet in de it-sector zou zitten dan zou ik het liefste jonge ondernemers adviseren over sales en marketing en dan met name digitale ondernemers. Veel jonge bedrijven weten voor geen centimeter hoe ze digitale oplossingen in de markt kunnen neerzetten en verkopen. Daar zou ik graag mijn bijdrage aan willen leveren.
4. Wat is je beste tip voor een fabrikant/distributeur?
Mijn tip voor een fabrikant is: Investeren in een beoogde samenwerking met een reseller. Voor een distributeur is het toevoegen van waarde aan een reseller van belang. Anders is er geen reden voor een samenwerking. Ze moeten bijvoorbeeld 24/7 support bieden op een productlijn.
5. Welke prioriteit moet elke reseller hebben?
Elke reseller moet zich focussen op een langdurige relatie. Je wil een trusted advisor zijn. Niet alleen focussen op producten, maar ook meedenken met de klant om bijvoorbeeld besparingen te realiseren en doelstellingen van een bedrijf te vertalen naar ict-oplossingen.
6. Wat weet je nu dat je vijf jaar geleden nog niet wist?
Wat ik nu weet en vijf jaar geleden niet, is dat de soep niet zo heet wordt gegeten als dat deze wordt opgediend. Vroeger was ik nog wel eens bang dat een verstoring in de relatie het einde van een samenwerking betekent, maar na dit te relativeren blijkt dat het allemaal wel meevalt.
7. Wat zijn je hobby’s?
Mijn grootste hobby, sportief gezien, is golf. Ik speel minimaal één keer per week. Sinds kort ben ik voor het eerst onder de handicap vijfentwintig uitgekomen en daarmee heb ik een belangrijk doel voor mezelf bereikt. Daarnaast is alles wat met voetbal te maken heeft mijn hobby. Ik was eerst altijd voor Ajax, maar sinds mijn oudste zoon in de A-selectie speelt bij AZ ben ik daar veel te vinden.
8. Wie is je grote voorbeeld?
Mijn grote voorbeeld is een combinatie van Anthony Robins en Steven Covey. Dan heb je namelijk positief zaken doen gecombineerd met effectief leiderschap. Ik denk namelijk dat je met een positieve instelling het verste komt. Ik probeer dat ook elke dag toe te passen in mijn werk. Ik ben ook serieus en kritisch, dat is ook belangrijk, maar ik probeer altijd creatief op zoek te gaan naar oplossingen. Mijn motto is dan ook: Als het niet kan zoals het moet, dan moet het zoals het kan.
9. Je komt uit de modebranche, is kleding nog steeds belangrijk voor je?
Ik ben nog steeds een well dressed man. Ik vind het leuk om in mooie kleding te lopen. Zakelijk gezien ga ik voor een goed pak en ik heb altijd een bijpassende riem bij mijn schoenen. Verzorgd zijn is belangrijk in alles wat je doet.
10. Wat zijn je grootste teleurstelling en triomf geweest?
Mijn grootste teleurstelling heeft ook geleid tot mijn grootste triomf. Toen AzkoNobel besloot op een gegeven moment direct zaken te gaan doen in plaats van samen met ons als reseller was de teleurstelling enorm. Maar gelukkig heeft deze beslissing ons doen besluiten om ‘het roer om te gooien’ en te emigreren naar Spanje. Dit heeft ons toen de kans gegeven om vier jaar met het gezin in Barcelona te wonen. Het eerste jaar heb ik vanuit Barcelona nog voor PQR gewerkt, daarna ben ik samen met een Spaanse partner een ict-onderneming gestart in Barcelona. Uiteindelijk heb ik deze verkocht om een avontuur aan te gaan als global sales director van een beursgenoteerd media bedrijf. Het vele reizen was uiteindelijk niet de ‘quality of life’ die we voor ogen hadden en heb toen besloten om met deze baan te stoppen en terug te verhuizen naar Nederland. Het was gaaf om te horen dat de deur bij PQR nog steeds openstond om weer aan de slag te gaan, ik heb hier dan ook dankbaar gebruik van gemaakt. Ik spreek sinds die tijd vloeiend Spaans en mis Barcelona nog elke dag, maar gelukkig ga ik minimaal nog zo’n vier keer per jaar terug. Ik heb het geluk dat de meeste vendor-events plaatsvinden in Barcelona.
Ook onder vuur?
Channelweb zoekt kandidaten voor de rubriek ‘Onder vuur’. Ben jij of ken jij iemand die wij kritische vragen mogen stellen? Mail dan naar redactie@channelweb.nl.
