In 2014 heeft het Stadshotel Woerden de deuren geopend in het gerestaureerde rijksmonument Arsenaal in Woerden. In het Stadshotel wordt gebruik gemaakt van de meest innovatieve oplossingen op het gebied van horeca automatisering. Om iedereen overal te verbinden met Wi-Fi heeft Accensys het pand voorzien van een Smart Wi-Fi-netwerk met Ruckus Wireless. Distributeur Alcadis voorzag Accensys van de benodigde apparatuur.
Het Stadshotel Woerden maakt gebruik van de nieuwste oplossingen op het gebied van horeca-automatisering. Via cloud services en applicaties voor administratie en personeelsplanning verkrijgt het personeel altijd en overal toegang tot de voor hen benodigde informatie. Voor het opnemen en afrekenen van de bestellingen maakt men gebruik van een kassasysteem met mobiele bestelterminals en ook de verschillende domotica-oplossingen kunnen vanuit de cloud aangestuurd worden.
Geen hinder
Deze toepassingen zorgen ervoor dat het Stadshotel Woerden gekozen heeft voor een it-infrastructuur die voldoet aan de hoogste kwaliteitsnorm. Zowel het bedrade als draadloze netwerk moet altijd beschikbaar zijn en voldoende bandbreedte bieden, zodat de bedrijfsvoering geen hinder ondervindt. Met hun expertise op het gebied van netwerken voorziet Accensys het Stadshotel Woerden hierin.
Alle gasten van het hotel en restaurant krijgen gratis toegang tot het Wi-Fi-netwerk. De gasten van het hotel verkrijgen bij hun kamer een key waarmee zij kunnen inloggen voor extra bandbreedte. Iedereen die gebruikmaakt van het netwerk wordt na het inloggen doorverwezen naar de Facebook-pagina van Stadshotel Woerden. Op deze pagina kan men het laatste nieuws en de acties met hen delen. Ook verzamelt men hiermee de nodige likes en check-ins, waarmee men de naamsbekendheid vergroot.
Aanleiding
‘Er was niet zozeer een probleem als aanleiding voor dit project’, benadrukt Ivar van Verseveld, commercieel manager bij Accensys. ‘Wel was er een uitdaging om het hele hotel/restaurant op een stabiele en professionele manier van Wi-Fi te voorzien. De uitdaging zat hem met name in het feit dat het een zeer oud pand is met enorm dikke houten balken en muren.’
Deze dikke muren en houten balken in de gehele constructie zorgden voor demping van het Wi-Fi-signaal. Ruckus Wireless zorgt met de Beamflex-technologie dat het Wi-Fi-signaal zich aanpast aan de omgeving en de locatie van de gebruiker. Hierdoor zijn de access points in staat om automatisch het meest geschikte pad naar de gebruikers te vinden, waarmee men verzekerd wordt van een stabiele Wi-Fi-verbinding. Van Verseveld: ‘Dankzij een site survey en de juiste access points hebben wij zowel binnen als buiten een volledige dekking weten te bereiken.’
Smart Wi-Fi-oplossing
De case omvatte naast een stabiele en volledige dekking ook de opsplitsing in meerdere SSID’s om zo gasten van het hotel, gasten van het terras, gasten van het restaurant en pinapparatuur volledig gescheiden van elkaar te kunnen laten werken. Er is gekozen voor de Smart Wi-Fi oplossing van Ruckus met een ZoneDirector 3000 WLAN controller, ZoneFlex R700 access points en voor buiten een ZoneFlex T300 outdoor acces point.
Voor het Wi-Fi-netwerk wordt dus gebruik gemaakt van Zoneflex R700 802.11ac access points. Deze geavanceerde access points zijn in staat om tot vijfhonderd gebruikers te bedienen en bieden een bandbreedte tot 1,3 Gbps. Mede dankzij hun gepatenteerde technologie onderscheiden deze access points zich in snelheid en bereik, waardoor ook op de meest uitdagende locaties een stabiele Wi-Fi-verbinding geboden kan worden. Om ook het gehele terras te voorzien van Wi-Fi maakt men gebruik van een Zoneflex T300 outdoor access point.
Plattegrond met signaalsterkte
Om overal in het pand dekking te garanderen heeft Accensys een uitgebreide site survey gedaan. Bij een site survey worden er overal metingen gedaan om de sterkte van het Wi-Fi-signaal te meten. Hiervoor worden de access points eerst geplaatst om te kunnen zien hoe het Wi-Fi-signaal zich gedraagt op een locatie. De kennis die hierbij opgedaan wordt kan men gebruiken om de instellingen of de locatie van het access point te veranderen. Alle metingen worden vervolgens uitgewerkt in een rapportage met hierin een plattegrond met de signaalsterkte in het pand.
‘Tijdens de verbouwing van het pand is een site survey gedaan waarin wij exact hebben kunnen meten welke zender waar gemonteerd moest worden’, vervolgt Van Verseveld. ‘Na de oplevering door de aannemer zijn zowel de controller als de access points geplaatst en is de gewenste configuratie opgeleverd. Als laatste stap is naast de volledig meeting van het geleverde Wi-Fi netwerk de buitenzender geplaatst om zo ook het gehele terras van Wi-Fi te voorzien.’
Extra access points
Metingen hebben de betrokken partners geleerd dat dit complexe gebouw, mede door de dikke balken en muren, extra access points nodig had om een volledige dekking te kunnen garanderen. Volgens Van Verseveld is het eindresultaat de succesfactor in dit project. ‘De klant is enorm tevreden met het geleverde netwerk.’
Toch waren er ook tegenslagen in het project. Van Verseveld: ‘Het feit dat de aannemer op basis van eigen inzicht de bekabeling al had geplaatst voordat wij in het offertetraject werden betrokken, is debet geweest aan het project. Hierdoor konden wij de access points niet optimaal plaatsen waardoor er extra access points nodig waren. Dan creëer je ook gelijk leerpunten, want meten is weten. Oppervlakte zegt helemaal niks. Elk pand is anders. Door secuur te meten wordt het duidelijk wat er nodig is.’
