Gebruikers van besturingssysteem Microsoft Windows 8.1 melden storingen, nadat ze dinsdag een update van het systeem hebben uitgevoerd. Twee patches zouden ervoor zorgen dat bij sommigen de schermen op zwart gaan en het systeem niet meer opstart. Het gaat om patches voor beveiligingsupdate Windows 8.1 for x64-based Systems (KB2982791) en Update for Windows 8.1 for x64-based Systems (KB2975719).
Gebruikers melden dat ze bij het opstarten van de pc een zwart scherm te zien krijgen. Ook wordt gemeld dat andere randapparatuur in standby-modus gaat. In de meeste gevallen gaat het om mediacenter-pc’s, maar ook andere versies, als Win 8.1 Pro, hebben problemen. Dat melden gedupeerden op verschillende fora, waaronder het online klantenforum van Microsoft.
De problemen ontstaan meestal nadat voor de tweede keer wordt opgestart na de update van het systeem. In bepaalde gevallen krijgen gebruikers Windows weer aan de praat door alle recent geïnstalleerde updates te verwijderen.
Microsoft meldt dat de problemen momenteel worden onderzocht.
Fijn getest voor final delivery dus.
Eens temeer een reden om crowd testen toe te passen zodat je alle mogelijke devices waarop de software draait meeneemt in de test.
Het bevestigt maar weer hoe belangrijk testen (crowdtesten) is.
Geen groter vermaak, dan … leedvermaak
Als MS gebruiker/klant ben je Beta tester for life.
Wederom is bewezen dat je de automatische update beter uit kan zetten en dat niet alleen bij MS producten. Eerst goed testen en dan pas de update verspreiden. Beheermethoden zoals ITIL zijn nog niet zo slecht.
Ap Schouten, je hebt gelijk. Grote bedrijven zoals MS zouden inderdaad meer met Crowd(source) testen aan de slag moeten gaan.
Ik ben benieuwd naar de oorzaak omdat ik nog geen enkel systeem met problemen gehad heb met deze update.
Misschien is het een Hele grote Zwarte Tile voor het verbloemen van de mislukte Metro Interface.
Gebruikers zijn niet geintereseerd in wat de oorzaak is, maar hoe je dit oplost en voorkomt ;)! Dus waar is de link naar de oplossing ?
Heeft iemand zich ooit wel eens een voorstelling gemaakt van de oneindige combinatie van hard- en software waarop deze updates getest moeten worden? Nee?
Laten we dan even ophouden met het bashen…
R. Stuurman
Dus die sticker op alle PC’s is bedoeld om mensen bang te maken om Linux te gebruiken?
Als ik kijk naar beperkte aantal processor architecturen dan valt het volgens mij nog wel mee met die oneindige aantallen combinaties:
http://www.infoworld.com/t/microsoft-windows/users-find-fix-botched-kb-2982791-and-kb-2970228-windows-update-24847
Bij mij is niets aan de hand (Windows 7 Professional 64 bits). En inderdaad, het lijkt ook mij knap ingewikkeld om dat hele update-systeem vlekkeloos te laten verlopen. Ik kan dat wel bewonderen.