Rechter verbiedt ING-koppeling van Afas

Het onlinehuishoudboekje van softwareontwikkelaar Afas mag geen automatische koppeling naar internetbankieren van ING bevatten. Dat heeft de voorzieningenrechter van de rechtbank Midden-Nederland bepaald. ING wint daarmee het kort geding dat het had aangespannen tegen Afas. De softwareleverancier stopt direct met de ING-koppeling. Het softwarebedrijf beraadt zich nog op het aantekenen van beroep.

De zaak draait om Afas Personal , dat is een online huishoudboekje waarmee consumenten met de transactiegegevens van meerdere bankrekeningen een overzicht samenstellen om meer inzicht te krijgen in hun inkomsten en uitgaven. Om van de gratis dienst gebruik te kunnen maken, bood Afas gebruikers ook de mogelijkheid om in te loggen met de codes van hun bank zodat hun gegevens automatisch in het huishoudboekje worden verwerkt.

Volgens de rechter is de automatische koppeling in strijd met de algemene voorwaarden van ING. Daarin staat dat klanten hun persoonlijke inlogcodes geheim moeten houden om fraude met internetbankieren te voorkomen. Bovendien is het gebruikers niet toegestaan persoonlijke inloggegevens op een andere site dan die van de bank in te voeren. Door het aanbieden van de automatische koppeling in het onlinehuishoudboekje zet Afas volgens de rechter klanten aan tot het handelen in strijd met de algemene voorwaarden en dat mag niet.

Afas laat in een statement weten dat het enorm teleurgesteld is over de uitspraak. ‘We wilden in het kort geding aantonen dat het argument van veiligheid dat door ING Bank gebruikt wordt, niet de volledige argumentatie is. De werkelijke reden voor het kort geding is hoofdzakelijk een commerciële reden.’ Volgens Afas wil de bank, die met andere leveranciers aan producten werkt zoals Afas Personal via het kort geding concurrentie voorkomen.

‘Procederen wint van innoveren’

Verder schrijft Afas dat het voor de introductie van de huidige koppeling aangegeven heeft dat zij dit evenmin de ideale oplossing vindt, het bedrijf had liever een volautomatische koppeling aangeboden waarbij inloggegevens niet nodig zijn. ‘De ING Bank wil hier echter niet aan meewerken en heeft besloten het kort geding te moeten aanspannen tegen het gebruik van de huidige koppeling. Procederen heeft vandaag gewonnen van innoveren en de klant wordt daar de dupe van’, stelt Bas van der Veldt, algemeen directeur van Afas.

Het softwarebedrijf haalde ook aan dat de koppeling door onafhankelijke experts veilig is verklaard. Bovendien wijst het softwarebedrijf erop dat er Europese wetgeving in de maak is die banken verplicht om automatische koppeling met derde partijen toe te staan als consumenten daar toestemming voor geven. Volgens de rechter loopt Afas vooruit op Europese regelgeving die in de maak is.

Discussie

Afas stelt tevreden te zijn met de maatschappelijke discussie over het eigendom van de data en het transport van die gegevens. ‘Dat is bij de consument niet onopgemerkt gebleven. Afas zegt daarbij gesterkt te worden door positieve reacties van klanten, belangenbehartigers, consumentenorganisaties en andere banken.

‘We blijven net als in de afgelopen 6 jaar, onverminderd strijden voor een algemeen geaccepteerde standaard (bijvoorbeeld in de vorm van api’s) waardoor de consument vrij kan beschikken over zijn financiële data.’

‘Het softwarebedrijf hoopt dat die data op zo’n manier wordt aangeboden dat de consument altijd over een actueel en volledig overzicht van zijn eigen financiële administratie kan beschikken. Afas zal hiervoor blijven investeren in de samenwerking met politiek, toezichthouders, andere marktpartijen en consumentenorganisaties.’