De Indiase ict-dienstverlener Tech Mahindra helpt softwarereus Microsoft bij een update van Microsoft Dynamics CRM. Het gaat om het verbeteren van het gebruik van de crm-software op smartphones en tablets, het werken met browsers van verschillende leveranciers en het verbeteren van de gebruikerservaring voor gebruikers van de software voor klantcontacten.
De nieuwe versie van Microsoft Dynamics CRM wordt in de lente op de markt gebracht. De samenwerking werd bekendgemaakt tijdens het partnerevenement Microsoft Convergence in Atlanta.
Ict-dienstverlener Tech Mahindra is ook actief op de Nederlandse markt. In 2012 hielp het KPN met het terugbrengen van de ict-kosten.
In datzelfde jaar fuseerde de offshorespecialist Mahindra Satyam met moedermaatschappij Tech Mahindra. Beide bedrijven maken deel uit van de Mahindra Group, een Indiaas industrieconglomeraat. Tech Mahindra is overigens een joint venture met BT (British Telecom). In de nieuwe constellatie blijft BT aandeelhouder.