Exact zag zijn totale omzet in het boekjaar 2013 dalen van 217,1 miljoen naar 213,3 miljoen euro. Dat heeft vooral te maken met het wegvallen van de opbrengsten van het verkochte Maleisische onderdeel Orisoft. Uitgesplitst naar activiteiten blijkt dat de softwareleverancier vorig jaar zijn omzet uit cloudoplossingen fors zag stijgen met ruim 42 procent. Bovendien nam de winstgevendheid van Exact flink toe: met 70 procent van 18,7 miljoen naar 31,8 miljoen euro.
Natuurlijk maakt de cloudomzet met een omzet van 20,7 miljoen euro in 2013 (2012: 14,7 miljoen) nog slechts een klein deel uit van de totale omzet van Exact, zegt bestuursvoorzitter Erik van der Meijden in een telefonische toelichting. ‘Maar’, zo stelt hij vast, ‘de investeringen beginnen zijn vruchten af te werpen. Ten opzichte van de eerste helft van 2013 versnelde de groei van de cloudomzet in de tweede helft van vorig jaar.’
Met zijn multi-tenant cloudoplossingen richt Exact zich vooral op ondernemingen tot honderd medewerkers. Het aantal betalende klanten nam in 2013 toe met bijna 50 procent, van 97.392 naar 145.852. Daarnaast biedt het softwarebedrijf voor grotere klanten zogeheten business solutions en specialized solutions.
Grotere solutions
De opbrengsten uit de standaard zakelijke oplossingen daalden vorig jaar met 4,1 procent van 119,8 naar 114,9 miljoen euro. Dat heeft volgens Van der Meijden te maken met een eerdere reorganisatie in 2012. Maar ook in dit segment bespeurt hij een verschil met het eerste kwartaal. ‘Wij richten ons naast het behoud van klanten sterker op het binnenhalen van contracten met een grotere dealwaarde. Dat is in de laatste zes maanden van 2013 vaker gelukt dan in de eerste zes maanden. De gemiddelde dealwaarde steeg van achtduizend euro in 2012 naar vijftienduizend euro in 2013.’ Het gaat hierbij om klanten die oudere pakketten willen vervangen, met name voor de financiële administratie. Ook bedrijven die organisatie-onderdelen aan het integreren zijn, om efficiënter te kunnen werken, hebben behoefte aan systemen met meer mogelijkheden, licht de bestuursvoorzitter toe.
Exact zag zijn licentie-opbrengsten voor business solutions dan ook toenemen in de tweede helft van 2013, al kon dat de daling van 6,1 procent over het gehele jaar niet voorkomen. Een ander positief punt was de voorzichtige stijging van de omzet uit software-abonnementen. ‘Bij Business Solutions bieden wij klanten geen pure cloudoplossing aan, maar software-as-a-service, gehost vanuit ons datacenter.’
Voor de divisie Specialized Solutions blijven de resultaten wisselvallig: in het ene land beter dan in het andere land. Met name in de Verenigde Staten vormden de eerste maanden van 2013 een lastige periode voor de drie gespecialiseerde business units MAX, MGS en Jobboss. Over de resultaten van Longview, een suite met business intelligence- en belastingapplicaties, en het salarisverwerkingspakket Lohn is Exact wel tevreden. In totaal draaide Exact met deze divisie een omzet van 77,7 miljoen euro, een afname van 6 procent ten opzichte van de 82,6 miljoen in 2012.
Verwachtingen
Ondanks dat hij nog geen duidelijke tekenen van economisch herstel ziet, heeft Exact veel vertrouwen in de eigen toekomst, zegt Van der Meijden. ‘Onze strategie, waarbij we inzetten op cloudoplossingen en grotere deals, begint zich uit te betalen. Exact Online is sinds 2013 buiten de Benelux ook beschikbaar in de Verenigde Staten en Groot-Brittannië. Eind van dit eerste kwartaal komt daar Duitsland bij en in de loop van 2014 Frankrijk. Ik verwacht de komende tijd jaarlijks zo’n 30 tot 50 procent te groeien met onze cloudoplossingen. Bij Business Solutions willen we onze vaste klanten behouden en nieuwe, grotere deals sluiten. Voor Specialized Solutions voorzie ik een enkelcijferige groei. Uiteindelijk verwachten wij een jaarlijkse groei van Exact met 4 tot 7 procent in de komende jaren.’
Investeringen
Het softwarebedrijf uit Delft rapporteert over 2013 een nettowinststijging van 70,4 procent: van 18,7 miljoen in 2012 naar 31,8 miljoen euro. De uitgaven aan onderzoek & ontwikkeling namen met 3,4 procent toe tot 27,3 miljoen euro. Het bedrijf zegt voor dit jaar weer veel te willen investeren in het product Exact Online en de internationale uitrol ervan. ‘In 2013 staken we hierin veertien miljoen euro meer dan in 2012. En afgezet tegen de huidige omzet van zo’n twintig miljoen euro uit cloudoplossingen, geeft het belang van deze investering aan’, zegt financieel directeur Onno Krap. Hij stelt dat Exact ook dit jaar weer op grote schaal wil investeren. ‘Dat betekent wel dat onze Ebitda eind dit jaar ongeveer van hetzelfde niveau zal zijn als in 2013: zo’n 47,4 miljoen euro.’
