ICT’er Kadaster vreest overstap naar Capgemini

Slechts een paar man van de negentig medewerkers van het datacentrum van het Kadaster stappen per 1 januari 2014 over naar Capgemini. Bij de rest van het personeel bestaat vooralsnog weinig animo om bij de automatiseerder te gaan werken in het kader van het eind juni afgesloten outsourcingscontract. Medewerkers zijn er niet van overtuigd dat zij hun werk en salaris bij de automatiseerder kunnen behouden. Het Kadaster wijst erop dat de gesprekken hierover nog lopen en dat met een deel van het personeel ook nog gesproken moet worden. Bovendien loopt het transitietraject nog tot eind 2014.

Het uitbestedingscontract dat het Kadaster en Capgemini sloten heeft een geschatte waarde van circa honderd miljoen euro voor een periode van zes jaar. Het contract kan twee keer twee jaar worden verlengd. Capgemini neemt het werkplekplekbeheer, de kantoorautomatisering en de rekencentrum-dienstverlening over van de landelijke organisatie voor het registreren en verstrekken van vastgoedgegevens. Zo’n negentig Kadaster-ict’ers moeten, als ze hun werk willen behouden, overstappen naar de automatiseerder. Daarvoor is een regeling afgesproken tussen de vakbonden, het Kadaster en Capgemini.

Op dit moment hebben nog maar vier van de negentig medewerkers besloten over te stappen naar Capgemini. Bij de overige ict’ers van het datacenter bestaan grote twijfels over hun toekomst bij de automatiseerder, ondanks de op papier ruimhartige regeling waarin afspraken zijn gemaakt over behoud van werkzaamheden, arbeidsvoorwaarden en terugkeergaranties.    

Werkgarantie of werkpakketgarantie

Een van hun zorgen is de werkgarantie. Een aantal medewerkers voert voor het Kadaster taken uit die Capgemini allang heeft uitbesteed naar vestigingen in lagelonenlanden. Zij vrezen voor hun baan op het moment dat de automatiseerder dit soort activiteiten goedkoper wil gaan organiseren en ook wil offshoren. Daarnaast is er bij sommige functies een  groot verschil in salariëring met vergelijkbare functies bij Capgemini. Ict’ers bij het Kadaster verdienen in de regel meer dan hun collega’s bij het ict-bedrijf.

Hoewel in het sociaal plan, waarmee de vakbonden in oktober 2012 hebben ingestemd, een garantie van zes jaar voor het behoud van werk is opgenomen, zijn de medewerkers van het datacenter er niet gerust op. Zij wijzen e op dat Het Kadaster en Capgemini spreken over een werkpakketgarantie (aard van het werk), een minder hard begrip dan werkgarantie (gegarandeerd werk). Daarmee zou in hun ogen de automatiseerder speelruimte krijgen om medewerkers uiteindelijk alsnog te ontslaan door ze een werkpakket aan te bieden dat niet op hun niveau ligt.

Niet dekkend

Volgens woordvoerster Carla Mulder van het Kadaster is de werkpakketgarantie gebaseerd op de functiebeschrijvingen van het Kadaster. ‘Capgemini heeft aangeven dat medewerkers op basis van de functiebeschrijvingen onbeperkt hun werkpakket kunnen blijven houden. Medewerkers moeten wel bijblijven op hun vakgebied.’ Zij benadrukt dat de afspraken contractueel vastliggen tussen het Kadaster en Capgemini en dat daarover continu afstemming plaatsvindt tussen het Kadaster en Capgemini.

Maar, zo stelt een ict’er van het Datacenter, ‘wij doen ook werkzaamheden die niet worden gedekt door onze functiebeschrijving en dus niet onder de garantie vallen. Capgemini gaat nu ons werkpakket bepalen aan de hand van onze functiebeschrijvingen. Dat heeft onze eigen organisatie nagelaten te doen. Wij hebben eerder vragen gesteld aan ons management over hoe ons takenpakket precies kan worden omschreven en dan kreeg je als antwoord: ‘Dat weet ik toch niet, gewoon wat je dagelijks doet.’

Vergelijkbaar werk?

Een andere vrees onder het datacenterpersoneel is dat een deel van hun werk helemaal niet over gaat naar Capgemini. Zo zouden de clouddiensten buiten het contract zijn gehouden. Volgens Mulder zijn ook de afspraken over het te overdragen werk gebaseerd op basis van de functiebeschrijving van de medewerkers. ‘Zij kunnen vergelijkbare taken en verantwoordelijkheden bij Capgemini krijgen. Of op het Kadaster-account of bij andere klanten. Tijdens de individuele gesprekken, die Capgemini voert met de medewerkers die geïnteresseerd zijn in de overstap naar Capgemini, wordt over deze optie gesproken.’

Maar, zo stelt een medewerker, ‘wat als er geen vergelijkbaar werk is? Capgemini heeft nu al moeite om eigen werknemers, die vergelijkbare taken als die bij ons verrichten, aan het werk te houden.’

Weloverwogen besluit

Zegsvrouw Mulder wijst er op dat personeelsleden nog tot eind 2014 kunnen besluiten of zij over willen stappen naar Capgemini of niet. Er lopen nog volop gesprekken. Ook zijn nog niet alle datacenter-medewerkers het gesprek met Capgemini hierover aangegaan. ‘We begrijpen dat medewerkers een weloverwogen beslissing willen nemen. De afdeling Mobiliteit begeleidt de medewerkers die als herplaatser zijn aangewezen vanaf 1 januari verder in dit proces.’

Zij ontkent overigens dat de top van het Kadaster en die van Capgemini aan het heronderhandelen zijn over activiteiten die niet blijken mee te gaan naar de automatiseerder. ‘Het contract is afgesloten en ondertekend door alle betrokken partijen. Dit is afgerond. De relatie die tussen het Kadaster en Capgemini bestaat is die van opdrachtgever en leverancier. Vanzelfsprekend vindt vanuit deze relatie regelmatig contact plaats tussen beide partijen op verschillende niveaus.’

Afwachtend

De ondernemingsraad kijkt voorlopig de kat uit de boom. De or protesteerde regelmatig tegen de uitbestedingsplannen maar gooide uiteindelijk de handdoek in de ring en stapte toch niet naar de Ondernemingskamer. Dit tot grote ergernis van de belangengroep Bezorgd Data Center (BDC) die een aantal personeelsleden had opgericht omdat zij zich niet vertegenwoordigd voelden door de or.

Or-voorzitter Henk Mennegat zegt in een reactie: ‘Wij vinden het belangrijk dat medewerkers aan het werk blijven. De medewerkers moeten daar zelf keuzes in maken. Het is niet aan ons om nu nog een inhoudelijke rol te spelen over wat eerder is afgesproken, omdat het besluitvormingsproces is afgerond. Wij geven vanuit onze rol signalen af aan het bestuur van het Kadaster. We merken dat er een groot verschil zit in beleving en interpretatie bij de medewerkers. Dit is heel begrijpelijk, want het raakt de medewerkers persoonlijk.’