In Zwolle staat het topklinische ziekenhuis, Isala Klinieken. Het bestaande storageplatform van Isala Klinieken was financieel afgeschreven en kon niet meer voldoen aan de cruciale eisen van beschikbaarheid. De stafdienst Isala ICT verzorgt de complete ict-infrastructuur voor het ziekenhuisinformatiesysteem en het zelf ontwikkelde elektronisch patiëntendossier (epd), dat vierentwintig uur per dag beschikbaar moet zijn.
Jaarlijks vinden er in de Isala Klinieken meer dan 550.000 polikliniekbezoeken plaats naast 47.000 klinische opnames en 51.000 dag-behandelingen. Doordat de hoeveelheid digitale medische data in snel tempo toeneemt, ziet Isala Klinieken de behoefte aan storage sterk groeien. ‘De behoefte aan meer opslagruimte zal naar verwachting jaarlijks verdubbelen. Onze afdeling Radiologie gebruikt AGFA PACS, waarvoor nu alleen al 40TB aan storage beschikbaar moet zijn. Daarbij zullen ook andere Isala-afdelingen medische data gaan digitaliseren en het EPD verder doorvoeren. Zo loopt er een project om te onderzoeken of de afdeling Pathologie preparaatgegevens gaat digitaliseren. Dit vraagt om meer opslagruimte’, zegt Wim Kortekaas, teamleider Centrale
Infrastructuur Isala ICT.
Het bestaande storage-platform van Isala Klinieken was financieel afgeschreven en kon niet meer voldoen aan de cruciale eisen van beschikbaarheid. ‘Bij ons oude storage-systeem moesten we ‘uit de lucht’ tijdens het installeren van systeem upgrades. Dat kan echt niet, onze centrale storage moet altijd beschikbaar zijn, omdat het cruciale medische processen ondersteunt zoals de patiëntendossiers en de opslag van scans. Ook met het oog op de verdubbeling van onze jaarlijkse storagebehoefte, moesten we dus op zoek naar een oplossing die volledige beschikbaarheid garandeert en daarbij toekomstvast is.’
Samenwerking met i3 groep
In de aanloop van het traject is Isala door i3 groep begeleid in een strenge leveranciersselectie. Als ‘Trusted advisor’ hielp i3 groep bij het maken van de juiste keuze op basis van de door de verschillende leveranciers aangeboden oplossingen. Isala heeft uiteindelijk volledig zelfstandig de keuze voor i3 groep en EMC gemaakt. Door de brede ervaring met de diverse leveranciers van i3 groep kon er een goed inzicht worden verschaft in de voor- en nadelen van de diverse producten. Er is tijdens dit selectietraject met name gelet op technische specificaties en de roadmap van de diverse oplossingen.
Kortekaas maakte een uitgebreide ronde langs fabrikanten voor de keuze van een nieuw storagesysteem. ‘Onze eis was en is een schaalbare, toekomstvaste en technisch geavanceerde maar bewezen storage-oplossing. Drie fabrikanten kwamen op basis van deze criteria in aanmerking. Na het bekijken van de verschillende offertes die we op prijs-kwaliteitverhouding beoordeelden, maakten we een berekening voor de totale systeemgerelateerde kosten voor een periode van vijf jaar. Uit de technische vergelijking met concurrerende systemen kwam de VNX7500 naar voren. Mede de laagste total cost of ownership (tco) heeft bijgedragen tot de keuze.”
Ontzorgen is cruciaal
Leverancier en implementatiepartner i3 groep ondersteunde Isala ICT in de migratieperiode. ‘Dat hebben ze uitstekend gedaan’, zegt Kortekaas. ‘Er was daarvoor een aangewezen specialist aanwezig die bijna fulltime aan het project werkte. EMC heeft zich samen met mijn team ingezet om de migratie zo soepel mogelijk te laten verlopen. Alle technische issues die bij een dergelijke complexe migratie kunnen spelen, zijn door de betrokken partijen zeer voortvarend aangepakt. Waar nodig kwam EMC direct ‘in the lead’. Daarbij is zeer specialistische kennis tussen alle partijen uitgewisseld. Dat verwachten wij ook van een leverancier; men moet mij ontzorgen en EMC en i3 groep doen dat zeker. Daarom staan we bij Isala ICT helemaal achter onze keuze.’