Esri biedt met ArcGIS 10.2 onder meer twee nieuwe producten aan. De nieuwe release van ArcGIS geeft daarmee nieuwe mogelijkheden in het gebruik van gis. ArcGIS 10.2 bouwt voort op het succes van de 10.1-release. ArcGIS 10.2 vernieuwt desktop, server, mobile en online van het ArcGIS-platform. Het bevat nieuwe functies, stabiliteitsverbeteringen, beveiliging en enterprise ondersteuning.
De focus van ArcGIS for Desktop 10.2 ligt op kwaliteit en performanceverbeteringen. Meer dan zeshonderd veranderingen zijn aan te wijzen. ArcGIS 10.2 voegt diverse spatial analyst-tools toe die parallelprocessing ondersteunen: Reclassify, Weighted Overlay, Weighted Sum, Zonal Statistics en Zonal Statistics As Table. Twee nieuwe geoprocessing-tools maken het mogelijk om MS Excel-spreadsheets te im- en exporteren. ArcGIS 10.2 ondersteunt het publiceren van een ArcScene-project naar een 3D-webscene. Deze kan gedeeld worden in ArcGIS Online en gebruikt worden in een webpagina. Het aanpassen van veldeigenschappen nadat een featureclass of tabel is aangemaakt wordt nu ook ondersteund.
Vanaf 10.2 is Portal for ArcGIS een core product. ArcGIS for Desktop kan direct naar deze portal publiceren en webmaps en services gebruiken, zoals dit ook met ArcGIS Online kan. Portal for ArcGIS heeft volledige support, zowel voor installatie, configuratie als gebruik en heeft een volledige integratie met de rest van ArcGIS. Zowel Operations Dashboard, Collector for ArcGIS als Esri Maps for Office ondersteunen de Portal. Portal for ArcGIS werkt nauw samen met ArcGIS for Server en wordt standaard meegeleverd bij ArcGIS for Server Advanced (Workgroup en Enterprise.