Na een periode van relatief veel overnames, is het de afgelopen tijd wat rustiger bij ict-leverancier Dell geworden. Bijna alle aangekochte technologieën zijn geïntegreerd in het bedrijf en de hardwareleverancier lijkt redelijk compleet te zijn. Tijd om eens het vernieuwde portfolio door te nemen en te kijken wat Dell nu betekent voor de Nederlandse ict-markt.
‘Op dit moment gaat het zeer voorspoedig met Dell’, moet directeur André Boogaard van Dell’s Enterprise Solutions Group in Nederland bekennen. ‘We hebben er geweldige uitbreidingen bij gekregen, onze meest recente overnames waren leverancier van infrastructuuroplossingen Gale en leverancier van cloudoplossingen Enstratius. Die overnames zijn vooral gericht op orchestratie in de cloud.’
Voor deze twee overnames volgde Dell de afgelopen jaren een pad van heel veel andere overnames. Al deze vergaarde technologieën zijn ook naar Nederland gekomen. Voordat de lokale organisatie goed stond, moest er volgens Boogaard wel wat gebeuren. ‘Eerst hebben we ons op de verkooporganisatie gericht en nu wordt deze ook ondersteund door de achterkant van de organisatie. Dit heeft geresulteerd in positieve ontwikkelingen, vooral op de servermarkt. Hierin zijn wij een end-to-end provider geworden die kan leveren van de infrastructuur tot de middleware.’
In de Nederlandse x86-servermarkt is het daarom op dit moment aan kop stuivertje wisselen tussen HP en Dell. Boogaard: ‘Wij groeien vooral bij grote klanten. Tegenwoordig kunnen wij de innovatie sturen en weten we wat aanslaat. Dat was in het verleden wel anders. Complexiteit in de infrastructuur is onvermijdelijk, maar veel is te realiseren. Dell kan nu adviseren in het reduceren van die complexiteit bij bijvoorbeeld cloud of modulaire datacenters.’
PowerEdge VRTX
De afgelopen jaren is Dell volwassen geworden in het leveren van een totaaloplossing. ‘We blijven ons portfolio verrijken’, vervolgt Boogaard. ‘Daarin zijn recent verschillende nieuwe stappen genomen. Zo zijn we met een All Compellent Flash-variant gekomen en kunnen we 336 TB leveren in een 5U enclosure (SC280) chassis.’
‘Met de lancering van PowerEdge VRTX bieden we het midden- en kleinbedrijf convergentie in hun infrastructuur. Ook onze recent aangekondigde samenwerking met Oracle draagt hieraan bij. Wij gaan in ieder geval vol voor de x86-lijn.’
Vooral over PowerEdge VRTX is Boogaard zeer te spreken. Hij vindt dat dit product een goed voorbeeld is van het reduceren van complexiteit, doordat het een machine betreft in één behuizing waarbij er niet zelf bekabeld hoeft te worden. Boogaard: ‘We zetten hier zwaar op in, samen met onze partners. PowerEdge VRTX is een onlosmakelijk onderdeel van onze route-to-market.’
Oracle en SAP Hana
De samenwerking met Oracle houdt in dat Dell een appliance kan leveren met daarop bedrijfssoftware. Een dergelijke samenwerking heeft Dell ook al met SAP. Zo integreert Dell de in-memory database Hana in zijn hardware. De relatie met Oracle is echter breder, alle varianten van de bedrijfssoftwareleverancier kunnen op de x86-servers meegenomen worden. Dell heeft zelfs een Linux-variant.
Boogaard: ‘We hebben zelfs al samen met Oracle een complete datacenterinfrastructuur gebouwd. Het betrof een totale referentiearchitectuur. Wij kunnen dat nu leveren aan organisaties van honderd tot vijfduizend medewerkers. Binnen een dergelijk traject zijn wij nu een preferred x86-partner van Oracle.’
Hosting
Dell doet niet alles zelf, steeds vaker wordt de samenwerking aangegaan om succesvol te zijn in markten waarin Dell niet actief is. Volgens Boogaard is Dell hierdoor nu succesvol in de hostingmarkt. ‘De hostingleverancier is onze partner, de keuze voor wel of niet naar de cloud gaan vliegen we samen aan. Als Dell zijnde gaan we niet zelf publieke clouddiensten aanbieden.’
De ict-leverancier heeft hiervoor een certificeringsprogramma waaraan hosters deel kunnen nemen. Boogaard: ‘Als ze zich certificeren, dan kunnen wij hun diensten verkopen. Ik kan daarom wel zeggen dat hosting een speerpunt van ons is. In het verleden hebben wij wel zelf wat stapjes gezet op de markt voor publieke clouddiensten, laten we het een korte vrijage noemen, maar dat doen we nu heel bewust niet meer. We hebben ons teruggetrokken en leveren alleen nog diensten van onze partners.’
Gezondheidszorg en Gale
Ook in de gezondheidszorg claimt Boogaard dat Dell erg succesvol is met storageoplossingen. ‘En dan niet alleen met storage area networks (san’s), maar ook met object based storage. Daar werken we bijvoorbeeld samen met partners als Caringo en Ippany. De eerste projecten hebben we zelf gedaan, maar nu doen we dit vooral via partners. Gale past hier goed in, maar dat product hebben we nog niet zo heel lang. Daarvoor zijn we nu het partnerlandschap aan het uitbreiden.’
Voor het bedienen van de Nederlandse zorgmarkt leunt Dell vooral op de grotere systeemintegratoren en specifieke zorgpartners. In Nederland kunnen zij een volwaardig aanbod in de zorgmarkt doen dat gebaseerd is op de infrastructuur-stack van Dell. Boogaard noemt vervolgens partijen als Datad en SLTN, maar ook verwijst hij naar Bossers & Cnossen.
Lokale gemeentemarkt en security
Ook de lokale gemeentemarkt heeft de bijzondere interesse van Dell Nederland. ‘Daarin zijn we redelijk succesvol’, meent Boogaard. ‘We hebben voor deze markt specifiek mensen geworven en dat begint zijn vruchten af te werpen. Bij gemeentes spelen vraagstukken als vdi en byod, waarin wij ook adviseren. We leveren zelf geen smartphone, maar de combinatie met Windows 8 RT slaat zeer aan. Het beveiligingsvraagstuk speelt hier ook heel erg. Gemeenten willen graag het datacenter over het lijntje hebben, inclusief identity management. Dan is beveiliging van het endpoint noodzakelijk. Dat doen wij ook, want wat je niet wilt is dat mensen via alternatieve wegen bijvoorbeeld via usb alle gegevens onbeveiligd op een apparaat zetten.’
Op securityvlak heeft Dell verschillende oplossingen die organisaties kunnen inzetten. Zo heeft het SecureWorks voor het beheer van netwerkverkeer, SonicWall als firewall en Quest voor identity management. SecureWorks had volgens Boogaard niet zo een grote installed base in Nederland, maar heeft die nu wel. SonicWall was wel al goed vertegenwoordigd in ons land. Boogaard schrijft de grote stappen die op securityvlak zijn gemaakt vooral toe aan organisatorische aanpassingen bij Dell Nederland. ‘Eerst sprak ons verkoopapparaat in algemene termen, maar daar hebben we nu de specialisten uit de softwaredivisie bij gezet. Hierdoor zijn we veel grotere stappen gaan maken op beveiligingsvlak.’
Toekomst
Volgens Boogaard is Dell de afgelopen zes jaar consistent bezig geweest met het aanpassen van de organisatie en het portfolio. ‘We hebben grote stappen gemaakt en kunnen steeds complexere projecten aan. Ik zie de toekomst dan ook zonnig tegemoet.’ Toch ziet hij nog wel wat ‘white spots’ in het portfolio van Dell. ‘We hebben overnames gedaan waarvan het product nog moet komen. Daarnaast sluit ik niet uit dat er meer technologie aangekocht gaat worden. Waarvoor dat gaat worden ingezet, zal de tijd ons leren.’
